Sara Lima
Assistente administrativo II @ AkiTem Utilidades
About
Profissional da área administrativa e financeira, com experiência sólida em empresas de médio porte, especialmente nos segmentos de crédito consignado e varejo. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências em análise de relatórios, controle de qualidade, atendimento ao cliente, processos de compras, gestão de pedidos e relacionamento com fornecedores. Tenho perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para trabalhar em equipe, resolver problemas e me adaptar a diferentes cenários. Estou em constante busca por aprendizado, inovação e melhoria contínua nos processos. Contato: saralidicelima@yahoo.com.br
Brazil
Hortolândia
Retail
Etiqueta ao telefone, Reposição de estoque, Curva ABC, Dados financeiros, Processamento de pedidos, Processo de faturamento, Gestão de compras, Vendas diretas, Centrais de atendimento, Calendários, Iniciação, Digitação, Relacionamento com clientes, Comunicação escrita, Auditoria, Funções de recepcionista, Vendas, Relatório, Operações, Resolução de problemas
Experience
Assistente administrativo II
AkiTem Utilidades
Hortolândia, São Paulo, Brasil
• Responsável pelas aquisições de 13 lojas da rede; • Realização de pedidos de compras solicitados via Outlook para integração no sistema ERP/Guarani e sobre as notas fiscais; • Inclusão de pedidos para lojas de inauguração; • Criação de pedidos para reposição das lojas com auxílio dos gerentes e dos dados extraídos; • Contato direto com fornecedores através de ligações ou WhatsApp para controle de preços, prazos de pagamento e entregas; • Uso diário de planilhas eletrônicas/fórmulas; • Análise do relatório de Estoque, Curva ABC e do Cubo comercial; • Capacitação de novos colaboradores; • Apoio na implementação do sistema TOTVS - Protheus.
Consultora de negócios
Finanto
• Prospecção de clientes através do CRM; • Vendas de produtos financeiros através dos canais de comunicação (WhatsApp e ligações). • Reconhecimento: Realização da maior venda de antecipação de FGTS, no valor de R$17.122,71 em 2024.
Assistente de qualidade
Finanto
Leme, São Paulo, Brazil
• Responsável pelos processos de contestações e reclamações, com intuito de evitar prejuízos; • Responsável por realizar o atendimento às reclamações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a qualidade; • Realização de Dossiês, coleta de evidências para auxílio de respaldo do Jurídico. • Atendimento nas mídias sociais (Facebook e Instagram), Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC); • Pós-vendas; • Suporte nos chamados internos e também auxiliar o BackOffice (fases de atuação de contratos) quando necessário; • Comunicação direta com outros setores (RH, Financeiro e Jurídico).
Auditor de qualidade
Prime - Soluções Financeiras
Leme, São Paulo, Brasil
• Realização via telefone de auditorias referente às contratações de crédito consignado; • Suporte nos chamados internos; • Pós-vendas.
Assistente administrativo de escritório
UniãoCred
Cosmópolis, São Paulo, Brasil
• Responsável por auxiliar todas demandas do escritório; • Prospecção de clientes para vendas no ramo de crédito consignado.
Education
Universidade Paulista
Gestão Financeira
Anhanguera Educacional
Finanças e Controladoria
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