William Souza

GRUPO BRASANITAS – 12/2016 a 10/2017. (Grupo de Empresas voltado para Facilities e Services). Coordenador/ Gestor de Infraestrutura Atuação voltada para gestão de infraestrutura, implementação de projetos voltados para sistemas ERP HR SENIOR (folha de pagamento), outsourcing de impressão, reestruturação de cabeamento, construção e manutenção de servidores, planejamentos de ações de fornecedores de recursos, mapeamento de riscos e mitigações. Execução de Coordenação em projetos como: - Implementação do HR SENIOR – ERP Folha de Pagamento com mais de 22 mil colaboradores. - Reestruturação de Telefonia Móvel (Claro). - Implementação de Outsourcing de Impressão (Digital Work, Tecnoset). -Implementação de Melhorias Contínuas, Mudanças de Layouts e Reestruturação de Plano de Fornecedores, Servidores Cloud (Corpflex). Sistemas de Atuação: SENIOR HR, ADP Folha de Pagamento, Servidores 2003 Server, Estações Windows 7, Operação Office 365, Ferramenta interna de Help Desk, Manutenção de recursos de infraestrutura, inventário de máquinas, políticas de segurança e governança de TI.

JACOBS DOUWE EGBERTS – 09/2014 a 05/2016. (Empresa do Ramo de Varejo Retail – Café). Analista de Tecnologia Sênior Atuação voltada para administração de servidores, LAN e WAN, Acessibilidade de Rede, Mapemaneto de Riscos, Contratação de Serviços voltados para Telefonia e Infraestrutura. Execução de Coordenação em projetos como: - Implementação de Datacenter – Fábrica em Jundiaí. - Implementação de Telefonia IP (awaya). - Implementação de Outsourcing de Impressão (HP). - Implementação de Melhorias Contínuas, e Mudanças de Layouts de acordo com políticas globais voltadas para Infraestrutura, Servidores, Help Desk, Service Desk, Telefonia, e demais áreas voltadas para IT Brasil. Sistemas de Atuação: SAP, FLUIG TOTVS, Datasul TOTVS, Windows 2000, 2003 Server, Windows 7, XP, SM9 - HP, Service Now, Office 365.

ADIDAS DO BRASIL – 08/2010 a 08/2014. (Empresa do Ramo de Retail, AFS, Varejo – Vestuário). Analista de Tecnologia Sênior Atuação voltada para coordenação de operação para montagem de lojas, plano de expansão, planejamento de projetos e execução de operações para formação de novas lojas em campo. Implementação, Suporte e Manutenção às filiais, aos clientes internos e externos. Administração de servidores, LAN e WAN, Acessibilidade de Rede, Mapemaneto de Riscos, Contratação de Serviços voltados para Telefonia e Infraestrutura para as lojas, cada base com sua formação de Infraestrutura. Suporte Scale (Manhattan). Suporte ao SAP voltado para área de vendas, impressão, estoque, etc. Contagem e Auditoria de Equipamentos e Maquinário em geral voltado para TI. Envolvimento em processos de negócio, treinamento de usuários, e condução de suporte. Sistemas de Atuação: FLUIG TOTVS, Scale Manhattan, Windows XP, 2000 Server.

NOVARTIS – 07/2005 a 07/2012. (Empresa Farmacêutica). Analista de Tecnologia Pleno / Sênior Atuação voltada para suporte e manutenção de Servidores, LAN, WAN, Switches, Estrutura de Cabeamento, análise de riscos, métricas e relatórios. Coordenação de Acessos voltado para usuários, configuração de grupos de acesso voltado para pastas, e atendimento a cliente internos e externos. Sistemas de atuação: SAP, Windows NT.

BOEHRINGER INGELLHEIM DO BRASIL – 01/2002 a 05/2005. (Empresa Farmacêutica). Analista de Tecnologia Pleno. (01/2002 a 05/2005). Analista de Tecnologia Júnior. (10/1999 a 12/2001). Analista de Hardware. (01/1998 a 09/1999). Operador de Comunicação e Telefonia. (12/1996 a 12/1997). Estagiário de TI (12/1995 a 11/1996).