Walter Hercolino

Como Vendedor Técnico especializado em instrumentação industrial e sistemas de pesagem, sou responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades específicas de clientes em diversos setores. Minha abordagem consultiva e orientada a resultados garante a entrega de soluções personalizadas e inovadoras. Responsável pelas vendas nas regiões Sudeste e centro-oeste Principais Atividades: - Desenvolvimento de Negócios: Prospecção e qualificação de clientes potenciais para expandir a carteira de clientes e aumentar a participação de mercado. - Apresentação e Demonstração de Produtos: Apresentação de soluções técnicas e demonstração de produtos para clientes e parceiros, destacando os benefícios e vantagens competitivas. - Gestão de Propostas e Orçamentos: Elaboração de propostas personalizadas e orçamentos detalhados para atender às necessidades específicas de cada cliente. - Negociação e Fechamento de Vendas: Utilização de técnicas de negociação avançadas para fechar vendas e garantir a satisfação do cliente. - Acompanhamento Pós-Venda: Fornecimento de suporte contínuo aos clientes após a venda, garantindo a implantação bem-sucedida das soluções e a resolução de quaisquer questões. - Desenvolvimento Técnico: Manutenção de conhecimentos técnicos atualizados sobre instrumentação industrial e sistemas de pesagem, garantindo a capacidade de oferecer soluções inovadoras e eficazes. - Gestão de Oportunidades: Registro e acompanhamento de oportunidades no CRM, garantindo a gestão eficaz do pipeline de vendas e a maximização das oportunidades de negócios.

Quando entrei na empresa como assistente técnico, trabalhei na área de engenharia e algumas das atividades estão descritas abaixo: - Registro de produtos; - Solicitações de compra; - Relatórios de custos para um ou mais projetos correspondentes; - Análise de fluxogramas de processos; - Identificação de equipamentos (identificar componentes, entradas e saídas de produtos sinalizando com etiquetas); - Registros para arquivamento, como fotos e observações de equipamentos e componentes; - Gerar um databook (reunir informações de todo o equipamento em um documento); - Assistência geral de engenharia. Após um período de trabalho, fui convidado a mudar para a área técnica comercial, onde permaneço até o momento. Dentro dessa área, consegui aprender várias atividades para gerar propostas comerciais de acordo com a solução que o cliente precisa. Algumas delas incluem: - Entrar em contato com o cliente, verificar o problema e a solução; - Gerar um fluxograma de processo, facilitando a interpretação e compreensão do escopo; - Assistência para gerar uma lista preliminar de materiais e componentes; - Calcular todos os custos, margens de lucro e impostos para o projeto a ser oferecido; - Gerar um documento formalizando a proposta, descrevendo todo o escopo do fornecimento e o valor final da venda; - Inclusão e gerenciamento de propostas no CRM interno; - Pesquisa de Clientes Potenciais: Identificar novos clientes potenciais e oportunidades de negócios; - Análise de Feedback: Coletar feedback dos clientes e da equipe de vendas para aprimorar produtos e serviços.

Trabalhei na área de produção. Do início ao fim, executando as atividades abaixo: - Inserir o produto na máquina e iniciar a fabricação; - Tratamento do stencil, removendo rebarbas e impurezas; - Registro e digitalização dos cortes usando um scanner para verificação de obstrução ou falhas; - Preenchimento de todas as informações do produto no sistema; - Limpeza e embalo para envio do produto. Com todo o conhecimento adquirido, também consegui desempenhar algumas funções de PCP (Planejamento e Controle da Produção), auxiliando no controle da produção, registrando novos pedidos em um sistema da empresa chamado Maxiprod e convertendo o projeto de corte para a linguagem da máquina, na qual o operador só precisava inserir os dados básicos para começar.

Comecei na empresa trabalhando como ajudante de retífica, onde desempenhei as seguintes tarefas: - Atendimento ao público: atendendo o cliente, registrando seus dados e compreendendo o problema para elaborar o orçamento; - Mão de obra e assistência: desmontagem de cabeçotes, limpeza de peças com escova, banho químico e jateamento de areia para remover toda a sujeira profunda que o banho não conseguia remover, retificação de válvulas e serviços gerais. Quase um ano depois de conhecer o processo realizado nesta área, comecei uma nova posição como assistente administrativo, realizando a maioria das tarefas de controle da empresa. Sendo elas: - Gerenciamento de vendas: controle de vendas, emissão de orçamentos, ordens de produção, atendimento ao cliente e cobranças, utilizando o sistema SIC para auxiliar nesses controles; - Área de RH: controle de pontos, pagamentos gerais, incluindo as despesas da empresa e de seus funcionários. - Área fiscal: emissão, recebimento e arquivamento de faturas e contas em geral.