Wagner Almeida
Gerente de Operações e Logística @ Expresso São Miguel
About
Sou gestor com experiência na gestão de pessoas e processos em empresas como Expresso São Miguel, Prosegur e Protege. Minha missão é garantir a excelência na distribuição e movimentação de mercadorias, com foco em eficiência, segurança e sustentabilidade. Hoje estou atuando como Gerente de Operações e Logística na Expresso São Miguel, especializada no transporte e distribuição de cargas fracionadas, liderando operações logísticas para assegurar prazos, qualidade e satisfação do cliente. Na Prosegur e Protege, empresas referência em logística de valores e segurança, gerenciei operações estratégicas, otimizando processos para aumentar a eficiência e confiabilidade dos serviços. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências em Melhoria de Processos, Definição de Metas e Solução de Problemas, sempre promovendo uma gestão colaborativa baseada na escuta ativa. Investir no desenvolvimento da liderança e da equipe é essencial para construir um ambiente de alto desempenho, impulsionando inovação e produtividade. Meu compromisso é fomentar uma cultura organizacional que valorize pessoas, processos eficientes e a excelência operacional, garantindo operações ágeis e alinhadas às necessidades do negócio e à satisfação dos clientes.
Brazil
Caxias do Sul
Transportation/Trucking/Railroad
Purchase planning, Resolução de conflitos, Compras, Gestão da frotas de veículos, Manipulação de dados, Habilidades de supervisão, Gestão de parceiros, Capacidade de adaptação, Visitas a clientes, Sistema de qualidade, Relacionamentos interpessoais, Raciocínio analítico, Programas de marketing, Criação de relacionamentos, Ensino superior, Desenvolvimento de talentos, Ambiente de trabalho positivo, Saúde ocupacional, Investigação de acidentes, Avaliações de desempenho
Experience

Gerente de Operações e Logística
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
• Gerenciar os recursos físicos, humanos e materiais relacionados a distribuição, movimentação de mercadorias e frota de veículos observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa atendendo as solicitações da gestão logística a fim de contribuir para a sustentabilidade do negócio; • Gerenciar metas e indicadores do setor de operações e logística para tomar as ações necessárias para correção de desvios visando atingir as metas de produtividade, redução de custos e desperdícios e de otimização da operação; • Desenvolver competências técnicas e comportamentais de sua equipe, por meio de treinamentos e reuniões periódicas, disseminando a essência, os valores e o DNA da empresa, estimulando o sentimento de dono do negócio, o trabalho em equipe, a qualidade de vida no trabalho e garantindo a continuidade do modelo sucessório da organização, por meio do desenvolvimento de equipes de alto desempenho; • Acompanhar continuamente e propor melhorias e inovações nos processos e no programa de qualidade e produtividade, visando atingir as metas e objetivos, perpetuando a cultura da empresa e respeitando a legislação vigente; • Elaborar, implementar e monitorar planos de ação, visando atingir as metas da unidade e assegurando que todos os recursos sob sua gestão estejam disponíveis em tempo hábil e com o menor custo possível para a organização; • Representar a empresa, por meio de procuração ou carta de preposto, junto a Stakeholders e demais agentes do ambiente externo organizacional, zelando pela imagem da organização;

Supervisor de Operações e Logística
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
Garantir a eficiência e produtividade das operações do centro de distribuição, por meio do acompanhamento e controle dos processos de recebimento, armazenagem, separação e expedição de mercadorias, a fim de atender aos prazos e padrões estabelecidos; Gerir a equipe de encarregados, monitorando o desempenho e fornecendo feedbacks, orientações e treinamentos para garantir o cumprimento dos objetivos e aprimoramento das habilidades profissionais; Garantir a segurança e qualidade das operações, por meio do controle e inspeção de equipamentos, instalações, estoques e demais recursos do centro de distribuição, bem como, por meio da gestão de procedimentos de segurança e higiene do trabalho;

Encarregado Operacional
Rio Grande do Sul, Brasil
Garantir o cumprimento dos padrões e metas estabelecidos, orientar e treinar os colaboradores para o desenvolvimento de suas competências técnicas e comportamentais, tratar as divergências das mercadorias que não foram entregues, identificando e corrigindo possíveis problemas e garantindo a satisfação do cliente. Sempre atento aos processos e procedimentos da empresa, buscando aprimorá-los e garantir a qualidade dos serviços prestados. Além disso, Liderar e motivar a equipe, estimulando a cooperação e o trabalho em equipe, e desenvolver um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Assistente Operacional (Encarregado de setor)
Rio Grande do Sul, Brasil
Experiência em gestão operacional, liderando equipes de expedição, logística, frota e serviços, garantindo o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos. Analisei indicadores operacionais, faturamento e ticket médio dos serviços realizados, elaborando relatórios para a tomada de decisões estratégicas. Gerenciei o cadastro de fornecedores, acompanhamento de anomalias de produtos e serviços junto ao cliente, distribuição e recepção de malotes e armamento, largada e controle de roteiro, elaboração e geração de escala, compras e cotações em gerais, classificação, lançamento, integração e controle de notas fiscais e boletos, lançamento de medições de contratos, controle e abertura de chamados para manutenções e corretivas em cofres inteligentes, solicitações de reparos, manutenções e limpezas prediais. Além disso, gerenciei a frota, realizando manutenções preventivas, corretivas e vistorias. Compilando, estruturando e justificando dados financeiros, como DRE, Razão Analítico, Ticket médio e Receita Filial.

Supervisor de Operações e Tesouraria (Filial)
Pará, Brasil
Experiências em Gerenciamento de Base de Valores, envolvendo a Logística de valores, Gestão de Numerários, Comercial, Frota, Predial, Financeiro e Recrutamento e Seleção. Realizei programação de escala e roteiro para a logística de valores, monitorando em tempo real as operações terrestres, fiscalizando externamente as operações de valores terrestres e aéreas, além de controlar vencimentos como reciclagem, psicotécnico, ASO, CNV, CRLV, CNH, certificado de vistoria de veículos blindados e análise de indicadores de produtividade. Gerenciei pessoas e processos na área de tesouraria, tanto na implantação, treinamento e execução dos processos. Planejando e controlando escalas, analisando produtividade e imagens e controlando vencimentos. Fui responsável pela prospecção de novos clientes e visitas periódicas na carteira atual na área comercial. Na gestão da frota, gerenciei manutenções preventivas e corretivas, ordens de manutenção, multas, sinistros. Na área predial, mantive o bom funcionamento das instalações da companhia, fiscalizando e acionando os prestadores de serviços sempre que necessário, além de controlar e emitir alvarás e licenças junto aos órgãos competentes. No setor financeiro, realizei cadastro de fornecedores, gestão de ordens de compra, classificação de notas fiscais, boletos e programação de pagamentos. Também fui responsável pelas entrevistas técnicas na área operacional e administrativa, assim como no processo de admissão, integração e desligamento na área de Recrutamento e Seleção.

Inspetor de segurança e prevenção de perdas
Pará, Brasil
Auditoria na gestão de numerários e terminais eletrônicos: Responsável pela auditoria de processos de gestão de numerários e terminais eletrônicos em empresas de transporte de valores; Consolidação de divergências encontradas nas auditorias; Análise de comportamento e procedimento na gestão de numerário para identificação de oportunidades de melhoria; Análise de imagens e fiscalização para evitar erros operacionais; Varredura em estradas estaduais e federais para realização de análise de risco e prevenção de sinistros envolvendo o transporte de valores; Multiplicador de tesourarias: Multiplicador na implementação de novas tesourarias em apoio regional; Multiplicador na implantação de tesouraria avançada da AMBEV, responsável pelo treinamento e suporte em relação aos processos de tesouraria. Essas experiências demonstram habilidades em auditoria, análise de dados, gerenciamento de riscos e treinamento, além de conhecimentos em gestão de numerário e tesouraria.

Assitente de prevenção de perdas
Pará, Brasil
Experiência em auditoria, com foco em análise e consolidação de divergências em diferentes áreas, como porta rótulos, depósito para o BACEN (SERET), custódia e malotes de suprimento. Realização de auditorias em terminais eletrônicos e monitoramento constante de divergências nesses sistemas. Habilidade em análise de imagens e fiscalização para evitar erros operacionais. Domínio em varredura de estradas estaduais e federais para realização de análise de risco e prevenção de sinistros envolvendo o transporte de valores. Além disso, como multiplicador, apoio regional na implementação de novas tesourarias e na implantação de tesouraria avançada da AMBEV.

Assistente de auditoria
Pará, Brasil
Conferência de numerários para abastecimento de caixas eletrônicos, garantindo a segurança e eficiência do processo; Consolidação de divergências e auditoria de custódia, visando a identificação e correção de possíveis erros e fraudes; Análise de filmagens para monitoramento e verificação de procedimentos operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Auxiliar de tesouraria
Pará, Brasil
Experiência em abertura de malotes, processamento de numerário e moedas, e preparação de malotes para suprir agências e terminais eletrônicos; Liderança de equipe de suprimentos (expedição); Conhecimento em gestão de caixa; Habilidade em lidar com processos logísticos e controle de estoque; Conhecimento em casa de câmbio.
Education

Administração e Negócios
O MBA em Gestão Empresarial tem a missão e objetivo de desenvolver as competências necessárias para todos que em algum momento pretendem ou já estão administrando empresas ou tem o objetivo de empreender, tomando decisões sobre os recursos e pessoas. Esse curso é dirigido para os profissionais que estão nas organizações e que realizam trabalhos caraterizados pela tomada de decisões, além daqueles que realizam funções similares e complementares na alta direção, contemplando os conhecimentos das áreas de pessoas, administração, financeira e jurídica, ou seja, uma formação sólida na área de gestão empresarial, afinal, empresários e Executivos devem estar preparados para perceber os impactos nas organizações.

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística
A Engenharia de Suprimentos nasce com a missão de desenvolver e melhorar processos de suprimentos dentro das empresas por meio de uma abordagem sistêmica e integrada. Com o emprego adequado de tecnologias da informação, a Engenharia de Suprimentos, através de técnicas de mapeamento, análise de processos, gerenciamento de suprimento visa desenvolver o efetivo apoio da governança corporativa na implementação de projetos e processos para elaborar planos de suprimentos. Esta importante área desenvolve um primoroso diálogo com a logística e mobilidade, provendo formar de movimentar e gerenciar a cadeia de suprimentos através de eficazes ferramentas. O curso de Pós-graduação em Engenharia de Suprimentos da Faculdade Focus objetiva desenvolver, por meio de uma grade curricular cuidadosamente elaborada, conhecimentos, habilidades e competências para gerenciar cadeias de suprimentos, armazenagem e logística.

Gestão e Negócios
O MBA em Gestão Comercial prepara profissionais para atuarem no planejamento financeiro, econômico e comercial, com foco em estratégias de vendas. O curso oferece disciplinas práticas e atualizadas como: economia e mercado; comportamento do consumidor; marketing de relacionamento; fundamentos de finanças; custos e formação de preços; análise de mercado; administração, negociação e gestão de vendas; estratégias de marketing; gestão de produtos e serviços; além de marketing digital e novas mídias. O objetivo é capacitar o aluno para entender a dinâmica do mercado, identificar oportunidades, tomar decisões assertivas e criar valor para o cliente em diferentes contextos comerciais.
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