Vitor Arruda

*Realização de diagnóstico, desenho e implementação dos programas de treinamentos: - Compreender necessidade da área, frente os objetivos da empresa; - Identificação da metodologia e profissionais adequados; - Definição da logística de fornecedores e participantes; - Apoio no pagamento e registro sistêmico; - Gestão dos KPIs. *Apoio aos colaboradores e liderança na utilização da plataforma interna e criação e atualização da matriz de capacitação das áreas operacionais. *Desenvolvimento e implementação de projetos, locais e globais, para o público operacional e de líderes.

*Suporte, juntamente com o Business Partner, à liderança organizacional no que tange: - Implementação de soluções tendo como base as necessidades e impacto do negócio; - Tratamento e reporte das denúncias internas (Linha transparente); - Gestão de pessoas desde recrutamento e seleção até clima e remuneração. *Referente no projeto de NRs (Normas regulamentadoras) em que: - Realização de análise e tratamento de bases; - Programação estratégica de turmas e orçamento anual; - Apoio à liderança de toda a operação , desenvolvimento de planos de ação e reporte à diretores e presidente. *Apoio em assuntos de Qualidade, como: - Gestão de não conformidades; - Acompanhamento de indicadores; - Desenvolvimento de material apresentado em auditoria interna e externa.

- Importação de notas fiscais, analisando e confrontando o pedido de compra com o entregue (Itens e informações como datas, valores, descrições e tributação); - Emissão de notas fiscais de devolução; - Emissão de manifesto de carga; - Análise de notas ficais emitidas para a empresa, visando identificar NFs não lançadas/recebidas. * Participação ativa na inauguração e atuação como referente do setor de uma nova loja do grupo.

- Registro de pedidos dos clientes em controle compartilhado com a produção; - Emissão de NFs de venda e bonificação; - Entrada de NFs de devolução; - Definição logística de entrega e carregamento; - Acompanhamento das entregas; - Reportes para os CEOs; - Análise e resolução, juntamente com a diretoria, de problemas e oportunidades envolvendo todo o processo.

- Gestão, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de Gestão da qualidade; - Reporte à presidência; - Análise de indicadores; - Acompanhamento das áreas internas, visando a melhoria contínua do serviço prestado aos clientes (estudantes); - Desenvolvimento e aplicação de treinamentos em programas de liderança e capacitação de membros. *Participação no desenvolvimento da Semana Acadêmica de Administração.

- Acompanhamento das áreas internas, visando a melhoria contínua do serviço prestado aos clientes (estudantes); - Reporte à diretoria; - Construção de relatórios e atas de reuniões; - Análise de indicadores; - Desenvolvimento e aplicação de treinamentos em programas de liderança e capacitação de membros. *Participação no desenvolvimento da Semana Acadêmica de Administração.