Tatiana Gomez Beltrán

• Gestión comercial interna enfocada en la captación, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio en transporte marítimo y aéreo (LCL y FCL). • Elaboración y envío de cotizaciones, negociación de tarifas y seguimiento continuo hasta el cierre de la venta. • Asesoramiento a clientes en procesos de importación y exportación, brindando soluciones logísticas acordes a sus necesidades. • Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para fidelización y crecimiento de la cartera de clientes. • Atención oportuna a requerimientos, seguimiento postventa y fortalecimiento de relaciones comerciales.

Realización de la aprobación de facturación marítimas y áreas, seguimiento de los días de crédito y del pago de estas. Presentar a diferentes aéreas los D.O y revisar con pricing las ofertas presentadas. Preservar y archivar los registros y documentos inherentes al cargo, cumpliendo con los procedimientos establecidos. Diligenciar los registros correspondientes a las actividades asignadas. Apoyar la administración y mantenimiento de los contratos de los servicios de la organización. Elaboración y presentación de documentos referentes a la creación de cada importación o exportación en el sistema con su respectiva oferta. Mantener actualizadas las bases de datos de acuerdo con el registro de facturas aprobadas y de las notas crédito realizadas. Informar y realizar seguimiento a los clientes, navieras y aerolíneas sobre el estado actual de su proceso. Generación y radicación de facturas, apoyar a la gestión y recaudo de cartera. Apoyar el proceso de programación del servicio realizado por el área técnica para la correcta prestación del servicio.

Gestión documental y archivo de procesos regulatorios de oferta de ventas y compras, trámites, documentos administrativos del departamento de Exportaciones y importaciones marítimas y aéreas. Radicación y distribución de la documentación de acuerdo con las orientaciones del jefe inmediato. Recepción de llamadas al momento del pago o recogida de cartera. Seguimiento y revisión de documentación de importaciones. Solicitud oportuna de insumos y elementos de oficina que la dependencia requiere y realizar su distribución. Legalización de cuentas de gastos y radicación de facturas. Envió nuevo y devolución de archivo solicitado para consulta a través del cliente o el analista encargado.