Tanja Mena

- Koordination der Abwicklung unserer Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung - Kalkulationen der Kundenprojekte und Erstellen der Angebote - Angebots- und Vertragsverhandlungen mit unseren Kunden - Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Vertriebsteam - Organisation und Koordination der Einführung neuer Kundenprojekte, deren Durchlauf, den projektbezogenen Einkauf sowie die Materialplanung mit meinem interdisziplinären Vertriebsteam - Identifikation von Risiken und Störungen in der Abwicklung dieser Kundenprojekte und Erarbeiten geeigneter Lösungen und Maßnahmen gegen diese Risiken und Störungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit - Kommunikation und fortlaufende Pflege der Geschäftsbeziehungen zu unseren Bestandskunden

- Zentraler Ansprechpartner im Tagesgeschäft für einen zugeordneten Kundenstamm - Projektmanagement für Sonderfertigungen - Eigenverantwortliche Planung, Nachverfolgung und Störungsmanagement von Kundenaufträgen - Enge Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams (Einkauf, technisches Kundenprojektmanagement), mit Fertigungssteuerung und dem Qualitätsmanagement

- Unterstützung der Berater bei der Kundenbetreuung - Organisation von Veranstaltungen in der Filiale - Administrative Tätigkeiten

Schwerpunkt auf Operations

- Unterstützung bei der Vorbereitung, Organisation und Durchführung der internationalen Fachmesse IWA OutdoorClassics - Projektaufgaben: Organisation des vorgezogenen Aufbaus und des verlängerten Abbaus und Verantwortung über das „New Product Center“ - Betreuung von Ausstellern

- Erstellung, Pflege und Aktualisierung der englischen Lehrstuhlhomepage - Betreuung von Austauschstudierenden - Org. Unterstützung des Lehrstuhls bei Projekten wie dem „International Day“

- Mitwirken bei der Standardisierung des Event-Manager Tools - Verantwortung über Produktgruppen inkl. Planung und Beschaffung - Projektaufgabe: „Early Order Information“ mit Roll-Out in mehreren Marktorganisationen und Optimierung der aktuellen Prozesse

- Mitwirken bei einer Zwischeninventur bei der Tochtergesellschaft in den Niederlanden - Unterstützung bei der Einführung eines neuen Rücklieferprogrammes

Major: Operations and Information Management Master-Thesis: Team-Management - Theoretisches Fundament

Bachelor-Thesis: Nachhaltigkeitsorientierte Performance-Indikatoren im Supply Chain Management

Auslandssemester, um mein Spanisch zu vertiefen und ein halbes Jahr eine neue Universität, eine neue Kultur und gute Bekanntschaften kennenzulernen!