Stephanie Dornelles

Gerente de Marketing @ CBA Corp

About

Executiva com mais de 15 anos de experiência liderando estratégias de marketing, branding e relacionamento com cliente em empresas de médio e grande porte, com foco em performance, experiência do consumidor e transformação digital. Sólido histórico em entrega de resultados expressivos, reestruturação de equipes e desenvolvimento de produtos e marcas premiadas. Reconhecida por liderar projetos inovadores, como a primeira I.A. do mercado imobiliário e rebrandings de grande impacto comercial. Atuei tanto em cargos executivos quanto como consultora externa. Experiência em gerenciamento da área de Relacionamento com Clientes, criação de clube de experiências, UX e CX, curva de valor para produtos.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Marketing & Advertising

Skill

marketing tercerizado, CMO, Marketing comercial, Live marketing, Fusões e aquisições, Cultura organizacional, reposicionamento de marca, Estratégia de Marketing, Posicionamento de Marca, Cultura de Alta Performance, Liderança em Projetos com Times Criativos e Tech, Rebranding, Rebranding e Líder de Inovação Digital, UX/CX, NPS, CSAT e Jornada do Cliente, Performance, Growth e Mídia Digital (Inbound, CRM, SDR), Desenvolvimento de Produto e Curva de Valor, Planejamento e Execução de Campanhas 360º, Marketing estratégico, Gestão de Equipes Multidisciplinares , Relacionamento com Stakeholders, Imprensa e Agências

Experience

Gerente de Marketing

CBA Corp

2025-10 - Present · 1 yr

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Head de marketing institucional, produto e digital na Companhia CBA, atendendo as duas frentes de atuação: Viva Corp no médio padrão e CBA Empreendimentos no alto padrão.

Sócia

Dellas Consultoria de Marketing

2025-1 - 2025-9 · 9 mos

São Paulo, Brasil

- Planejamento e execução das frentes de marketing como consultora sênior. - Atuação como CMO externa aplicando marketing outsourced: reposicionamento de marca, operacionalização de campanhas e performance digital.

Head Marketing e Relacionamento com Cliente

Tecnisa

2022-6 - 2024-12 · 2 yrs 7 mos

São Paulo, Brasil

- Liderança de marketing institucional, produto, digital, Inbound, Relacionamento com Cliente e CRM. - Criação da I.A. Isa, primeira assistente virtual do setor. - Rebranding de Jardim das Perdizes com 96% de vendas em 90 dias. - Implantou cultura de dados com dashboards e automação de jornada.

Head Marketing e Relacionamento com Cliente

TARJAB

2021-6 - 2022-5 · 1 yr

São Paulo, Brasil

- Gerenciamento das áreas de Marketing, Performance Digital, Inbound, SDRs, Comunicação e Relacionamento com Clientes. - Redefiniu posicionamento da marca com 40 anos de história. - Implementou APP do pós-venda e UX e CX com NPS e Csat. - Desenvolveu método de Curva de Valor para desenvolvimento de produto.

Head Marketing e Branding

Vitacon

2012-9 - 2021-6 · 8 yrs 10 mos

São Paulo e Região, Brasil

- Responsável por toda comunicação 360º, digital, branding e lançamentos. - Responsável por rebranding 3x, bem como posicionamento da marca. - Criadora das marcas VN, ON e do conceito Housi. - Implantou e gerenciou clube de relacionamento ON Club. - Líder de campanhas premiadas: Whow Inovação em 2019 e pelo Viva Real como melhor Blog Imobiliário em 2018.

Coordenadora de Marketing

PDG Realty

2011-9 - 2012-9 · 1 yr 1 mo

São Paulo e Região, Brasil

- Unificação da marca PDG, fusões das empresas Agre, Goldfarb, CHL e Asa. - Coordenou campanhas nacionais e dos lançamentos/estoques do estado de São Paulo (aprox. 37 produtos) - Gestão do endomarketing nacional através de aprox. 5 regionais. - Acompanhamento do SAC e pós venda, coordenando com a assessoria de imprensa da unidade São Paulo.

Analista de marketing

Bueno Netto

2010-6 - 2011-9 · 1 yr 4 mos

São Paulo e Região, Brasil

- Marketing de produtos, institucional e assessoria de imprensa. - Case Retrofit Rio Branco 115, vencedor do Prêmio Master Imobiliário. - Responsável pela manutenção de PDVs.

Atendimento Publicitário

Coelho da Fonseca

2008-4 - 2010-1 · 1 yr 10 mos

São Paulo e Região, Brasil

- Coordenação de tráfego e produção gráfica para setor imobiliário. - Atendimento do segmento imobiliário de lançamentos. - Responsável pelas revisões de texto das artes finais.