Gerson Véras

Profissional com mais de 9 anos de experiência em marketing digital, produção cultural e relacionamento com o cliente. Especialista em SAC 2.0 e gestão de comunidades online, atuei em grandes contas como AES Eletropaulo (Enel), FAAP, The History Channel, Decathlon Brasil e Ticket Serviços, liderando estratégias de conteúdo e reestruturação de atendimento & suporte em redes sociais (SAC 2.0) Com formação em Publicidade & Propaganda e vivência prática em comunicação estratégica, desenvolvi habilidades para criar conexões reais entre marcas e pessoas. Minha trajetória une a criatividade da produção cultural — à frente da comunicação da casa de forró Canto da Ema — com a objetividade do atendimento ao consumidor. Acredito que o bom relacionamento é o maior ativo de uma marca. Por isso, meu foco está em gerar experiências positivas, resolver crises com empatia e construir reputações digitais fortes e consistentes.