Markus Schellner
Teamleiter @ Infosys BPM
About
Great experience in customer service, error analysis, customer satisfaction, telecommunications technology, processes, employee coaching and the associated systems. Große Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Fehleranalyse, Kundenzufriedenheit, Telekommunikationstechnik, Prozesse, Mitarbeitercoaching und die dazugehörigen Systeme.
Germany
Berlin
Computer Hardware
Kleine-Team-Führung, Support von IT-Hardware, Networking, Microsoft Exchange, Informationstechnologie, Helpdesk-Support, Computerreparaturen, Zuverlässigkeit, Servicedesk, Microsoft Office, Deutsch, Microsoft Outlook, Fehlerbehebung, Dateneingabe, Lagerwesen, Bestandsmanagement, Lagerverwaltung, Lagerbestandskontrolle, Disposition, Terminplanung
Experience
Teamleiter
Infosys BPM
Berlin, Deutschland
OnSite Support
Infosys BPM
Berlin, Germany
technical OnSite Support for a big Car Producer
Beschwerdemanagement
Infosys BPM
Quality Analyst
Infosys BPM
Berlin, Deutschland
Technischer Support
FRITZ!
Kundendienstmitarbeiter
Dumont Process GmbH
Berlin, Deutschland
Kundenservice für Vodafone ( Sales&Service, Beratung und Verkauf)
Technischer Support
Vodafone
Berlin, Deutschland
technischer Kundenservice für Vodafone Kabel Deutschland
Technischer Support
hello.de
Berlin, Deutschland
technischer Kundenservice für PYUR
Kundendienstmitarbeiter
Conduent
Berlin, Deutschland
Kundenservice für Vodafone DSL (Vertrag/Störung), Fachansprechpartner, Coaching für neue/Bestandsmitarbeiter, Aufbau eines neuen Standortes.
Markus Schellner's Contact Information
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