Maria do Socorro Couto

Atuação como facilitadora entre os processos de RH e as áreas Clientes (Corporativa e Operações de Venda). Diagnosticar, analisar e levantar as necessidades das áreas clientes, no que diz respeito aos subsistemas de RH , buscando alternativas e promovendo agilidade nas respostas junto às áreas especialistas de RH. Antecipando tendências, com objetivo de contribuir efetivamente para a conquista dos resultados do negócio. Atuação como Coach para Diretores e Gerentes, assessorando-os para desdobrar e atingir suas metas, apoiando o fortalecimento da Gestão de Pessoas. Apoio aos Gestores na utilização de ferramentas de RH ( práticas de feedbacks, entrevista de seleção, condução de desligamentos, aplicação de medidas disciplinares, avaliação de desempenho e potencial, ações de clima organizacional). Apoio, planejamento e execução de ações de desenvolvimento da liderança. Planejamento e monitoramento dos processos de movimentações (transferências, promoções, etc) e processos de seleção interna e externa. Acompanhamento, monitoramento e elaboração de relatórios e apresentações dos KPIs e SLAs de Gestão de Pessoas das áreas clientes. Condução dos comitês de avaliação de competências /desempenho e calibragem - metodologia 9BOX. Acompanhamento e monitoramento dos PDIs. Apoio à área de remuneração na apuração e divulgação do PPLR. Organização, apoio e monitoramento do processo e realização da Pesquisa de Clima, apoiando a liderança na elaboração dos planos de ações bem como monitoramento da implantação e desenvolvimento e praticas das ações. Planejamento, apoio e execução de ações de RH em "star-up" para novos negócios da Companhia.

Responsável por todos os subsistemas de gestão de pessoas. Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de R&S, T&D, DP e SESMT. Formatação e condução de Programa de Desenvolvimento de Liderança. Aplicação de avaliação de desempenho, acompanhamento em todas as etapas até o PDI. Implantação e gerenciamento de ponto eletrônico. Parametrização de pesquisa de clima organizacional. Interface com jurídico para questões trabalhistas. Membro do comitê executivo para desenvolvimento e acompanhamento do planejamento estratégico. Implantação de políticas de gestão de pessoas, com base nas diretrizes organizacional. Atuação como Coach para os Diretores e Gestores na condução das ações de Gestão e Pessoas e desenvolvimento de suas respectivas equipes, visando atingir suas metas.

Atuação como especialista em RH com: - Avaliação de performance - Assessment - Seleção por competências - Coordenação de projetos de seleção para estagiário e trainee - Formatação das etapas do projeto em parceria com os cliente - Interface com agência de publicidade e clientes para desenvolver identidade dos projetos - Mapeamento de canais de divulgação Elaboração e condução em projetos de seleção para programas de estágio e trainee.