Marcos Pertel
Gerente de operações regional @ Hortifruti
About
Buscar continuamente a excelência operacional e financeira nas unidades sob minha responsabilidade, promovendo a performance através da gestão de indicadores e da elaboração de cenários e projeções (Budget/Forecast) para suporte à tomada de decisão, liderando e desenvolvendo equipes de alto desempenho, implementando estratégias eficazes para maximizar os resultados, garantindo padrão de atendimento aos stakeholders.
Brazil
Rio de Janeiro
Food & Beverages
Gestão de vendas, Gestão operacional, Comunicação, Liderança, Formação de equipes, Varejo
Experience

Gerente de operações regional
• Elaboração e Modelagem de Projeções Financeira e elaboração de orçamento anual (Budget/Forecast) para apoio à decisão estratégica e validação a nível Diretivo e de Conselho de Administração; • Responsável pelo desempenho financeiro das unidades sob minha gestão, controlando indicadores financeiros e fluxo de caixa gerado através de Ebitda. • Monitorar o desempenho das unidades em termos de resultados e cumprimento de metas, além de identificar oportunidade de melhorias, acompanhamento de indicadores diariamente com foco nas unidades deficitárias com report direto a Diretoria fornecendo feedbacks e propondo melhorias; • Estruturação de plano de ação junto as áreas para reversão de resultados ruins (Marketing, Comercial, Pricing e R.A.) - PDCA; • Supervisionar e coordenar as operações das unidades garantindo que todas sigam as políticas e diretrizes da empresa disseminando as melhores práticas; • Avaliação de desempenho estruturada com feedbacks e PDIs, capacitando e desenvolvendo os gerentes de unidade e suas equipes; (9BOX); • Análise de DRE com Plano de Ação nas unidades deficitárias. • Apoio à equipe de infraestrutura na realização de plantas para otimizar espaços e aproveitar áreas ociosas nas unidades; • Organização e participação efetiva nas reuniões de alinhamento e fechamento com o time de gestores de unidades, atualizando conhecimentos e impulsionando o desenvolvimento profissional; • Realizar análises de mercado e concorrência, ajustando estratégias regionais conforme necessário junto as áreas envolvidas (Comercial, Marketing…)

Gerente de loja de varejo
Rio de Janeiro, Brasil
• Atividades como atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação PDCA; • Gestão de Performance e Resultados Financeiros: Responsável pelo Ciclo Orçamentário (Budget) e Projeções Anuais (Forecast) da unidade.Monitoramento e análise crítica de KPIs Financeiros (e.g., Margem Bruta, Custo de Pessoal e % de Despesas Operacionais) para garantir a rentabilidade e o atingimento das metas definidas pela Diretoria. • Gerenciamento do inventário de estoque; • Delegação de responsabilidades aos líderes de cada seção e acompanhar a execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa. • Acompanhamento dos indicadores de performance da unidade; • Avaliação da necessidade de contratação de novos funcionários para os cargos operacionais, atuando junto ao departamento de recursos humanos no processo de seleção. • Fui responsável pela inauguração de 7 unidades da rede, além de 10 reinaugurações, sendo envolvido ativamente desde o cronograma da obra até o plano de inauguração.

Assistente administrativo Supervisor
• Atuando na Supervisão Rio de Janeiro. • Impostos e Obrigações Acessórias (suporte) • Conferir tributos indiretos (ICMS/ISS/PIS/COFINS) e retenções (INSS/IR/CSRF). • Acompanhar certidões, cadastros e obrigações locais das unidades. • Fechamento e Reportes • Executar fechamento mensal da unidade. • Analisar DRE gerencial, variações vs. orçamento e comentários de resultado. • Atualizar KPIs financeiros (GM, despesas, EBITDA, DSO/DPO, giro de estoque, OTIF financeiro). • Orçamento e Forecast • Manter orçamento (OPEX/Capex) e revisões (forecast mensal/trimestral). • Suportar business cases (payback/ROI) para iniciativas locais. • Controles Internos e Compliance • Garantir segregação de funções, trilhas de auditoria e aderência apolíticas. • Padronizar checklists e matriz de alçadas para as lideranças das unidades. • Preparar suporte para auditorias.

Assistente administrativo
Rio de Janeiro, Brasil
• Atuando em Loja. • Controle e Fechamento de Caixa • Controlar caixa/tesouraria (saldos, numerários, cofres). • Fazer conciliação diária. • Contas a Pagar (AP) • Conferir documentos, classificar por centro de custo, lançar e submeter aprovações. • Programar pagamentos (fornecedores, folha, impostos), respeitando prazos e alçadas. • Contas a Receber (AR) • Fazer baixas de recebíveis e cobrança ativa; acompanhar aging e inadimplência. • Conciliar cartões recebidos nos caixas. • Custos, Estoques e Ativos • Apoiar Controle de estoques (entradas/saídas, rupturas, inventários, perdas). • Analizar margem por produto/canal com contabilidade de custos • Sistemas e Documentação • Manter cadastros (fornecedores/clientes/condições) no ERP. • Zelar por arquivamento digital (NFs, contratos, comprovantes)
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