Marc-André Simard
Directeur général @ Chic Resto Pop
Canada
Montreal
Non-profit Organization Management
Programmes communautaires, Service client, Parler en public, Planification d’évènements, Coaching, Microsoft Office, Nonprofits, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Prise de parole en public, Mentorat jeunesse, Gestion d’équipe, Efficacité organisationnelle, Organisations à but non lucratif
Experience

Directeur général
Montréal, Québec, Canada
- Développer l’administration générale et planifier l’ensemble des activités de l’organisme ; - En collaboration avec l’équipe en place, assurer la saine gestion des ressources financières, matérielles et humaines tout en poursuivant les différents projets actuellement en œuvre ; - Élaborer les plans d’action, les prévisions budgétaires et les rapports annuels ; - Planifier une stratégie pour développer de manière viable l'autofinancement par l'économie sociale ; - Collaborer aux demandes de subventions ; - Diriger le processus de planification stratégique en fonction de la mission, des valeurs et des objectifs de développement de l’organisme ; - Superviser l'ensemble des employé.e.s et bénévoles (135 personnes), et plus directement la direction administrative, les opérations en cuisine, le département d'employabilité ainsi que l'équipe des programmes et partenariats ; - Assurer le positionnement et le rayonnement de l’organisme dans la communauté et dans les médias.

Co-coordonnateur général
Montréal, Québec, Canada
- Planifier, organiser, diriger et contrôler l'ensemble des activités de l'organisation, particulièrement les pôles de soutien(administration, finances, RH, TI, communications, financements et opérations) ; - Diriger un processus de redéfinition stratégique, suivant le départ des co-fondateurs d'Exeko, afin de consolider l'organisation ; - Gérer une équipe de 30 employés et bénévoles, comprenant plusieurs paliers hiérarchiques, et un budget de 2,3 millions dans un contexte de gestion horizontalisée et collaborative.

Directeur de l'administration et des opérations
Montréal, Québec, Canada
- Gérer l'ensemble des services administratifs de l'organisme à but non-lucratif (comptabilité, finances, approvisionnement et TI) ; - Agir à titre de responsable des ressources humaines (DRH) et être partie prenante des processus RH (mise aux normes des politiques et procédures, dotation, onboarding, évaluation, litige, etc.) ; - Assumer les autres responsabilités incombant au poste (direction des TI, responsable de la paie et soutien aux opérations) ; - Accompagner l'organisation dans une planification long terme de la fonction administrative (comptabilité, finance, GRH, TI et approvisionnement);

Chargé, Projets stratégiques
Montréal, Québec, Canada
- Diriger le projet d'implantation locale d'un ERP et CRM produit pour la fédération nationale en coordonnant les ressources humaines et créatives à disposition (Développement de fonctionnalités, optimisation des processus internes, tests, formations, implantation - environ 1 500 utilisateurs directs et 32 000 fiches clients) ; - Jouer un rôle de premier plan dans le mapping des processus opérationnels et la rationalisation de ceux-ci pour l'ensemble du Canada ; - En cogestion de projet, développer une stratégie de mobilisation jeunesse et implanter un système de communication interne (Workplace by Facebook).

Directeur, Ventes, Service à la clientèle et Administration
Montréal, Québec, Canada
- Concevoir et gérer les budgets annuels de plusieurs départements en plus d’assurer un suivi sur les résultats financiers et les ventes d’abonnements (3,5 millions) ; - Développer des processus d'excellence en service à la clientèle pour assurer une plus forte rétention des membres existants ainsi qu’une augmentation du potentiel de réalisation ; - Gérer une équipe de 60 employés et bénévoles, comprenant plusieurs paliers hiérarchiques.

Coordonnateur, Développement de l'enfant
Montréal, Québec, Canada
- Former, encadrer et gérer une équipe de 5 à 10 employés et bénévoles ; - Concevoir les horaires des activités pour assurer une couverture suffisante et logique des différents plateaux de jeu ; - Imposer des standards de qualité quant à l'animation et la sécurité des enfants lors du camp de jour et du club de fin de semaine ; - Assumer quelques heures d'animation de terrain pour les enfants de 0 à 12 ans, autant pour le camp de jour, des activités de la petite enfance ou bien des fetes d'enfants.
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