Mélissa FRISARI

Je suis Mélissa Frisari, Conseillère Commerciale au sein du groupe Chopard, représentant la prestigieuse marque Peugeot. Forte d'une expérience riche et variée dans le secteur de l'automobile, je suis dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle, en alliant expertise technique et approche personnalisée. Mes compétences sont les suivantes : Accompagner et conseiller les clients dans le choix de leur véhicule, en assurant un service personnalisé et en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels en mettant en œuvre des stratégies de vente efficaces et innovantes avec une maîtrise des stratégies de vente et de négociation, et une capacité à analyser les tendances du marché pour adapter les stratégies de vente. Travailler en étroite collaboration avec les équipes après-vente pour garantir une satisfaction client totale. Présenter les nouveaux modèles Peugeot en mettant en avant leurs avantages techniques et esthétiques. Maintenir une relation de confiance avec les clients existants pour assurer leur fidélisation et obtenir des recommandations. Utilisation des outils numériques pour optimiser le processus de vente et la gestion de la relation client.