Lirian Jaquelline Oliveira

Atuação na gestão e administração de benefícios corporativos, incluindo Vale-Refeição (VR), Vale-Alimentação (VA), Vale-Transporte (VT), fretado, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, assegurando a correta concessão, manutenção e conformidade com políticas internas e contratos. Responsável pelo cadastro e atualização cadastral de colaboradores e dependentes, garantindo a integridade das informações em sistema e aderência às regras dos fornecedores. Apoio na implantação e gestão de fornecedores de benefícios, com atuação em alinhamento de processos, testes de integração sistêmica. Execução do controle e conferência de notas fiscais e boletos, assegurando prazos, acuracidade e compliance contratual. Atuação na conferência de eventos para folha de pagamento, relacionados à movimentação de benefícios, garantindo a correta apuração e envio das informações. Atendimento consultivo aos colaboradores, prestando suporte e esclarecimento de dúvidas sobre benefícios, políticas e processos internos.

Responsável pela gestão dos benefícios corporativos, garantindo a correta aplicação das políticas internas e a satisfação dos colaboradores. Atendimento aos colaboradores via plataforma Service Now, com foco na resolução de dúvidas e execução de solicitações diversas. Realização de movimentações nos planos médico e odontológico, especialmente para colaboradores promovidos, assegurando conformidade com as regras de elegibilidade. Inclusão, exclusão e alteração de colaboradores e dependentes junto às operadoras e fornecedores. Atualização de políticas internas e materiais de comunicação sobre benefícios. Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento de indicadores e apoio à gestão. Atuação contínua em melhorias de processos, com foco em eficiência e automatização. Execução de bate cadastral para garantir a consistência dos dados entre sistemas internos e operadoras. Cadastro e manutenção de informações no sistema SAP. Trabalho diário com processos automatizados via API, otimizando integrações entre sistemas e garantindo agilidade e precisão nas operações de benefícios.

Controle Ponto Eletrônico Programação de Férias Administração de documentos DocuSing Atendimento aos colaboradores em dúvidas em geral Relatórios Gerenciais Melhorias nos processos Parametrização de agenda Cadastro de Especialidades, Profissionais PJ e Colaboradores Planilha de Indicadores Pagamento Profissionais PJ Implantação do Portal do Colaborador Lançamento de NF Solicitação de liberações de Medicações Especiais UME Parametrização de agendas e calendários de Programas de Saúde Faturamento