Keila Silva

· Gerenciei uma carteira ampla de clientes, otimizando processos e promovendo negociações estratégicas com foco em excelência no atendimento. · Apliquei uma abordagem consultiva para identificação de oportunidades de negócio, fortalecendo o relacionamento e aumentando a fidelização. · Utilizei Power BI para análise de indicadores comerciais, gerando insights que direcionaram tomadas de decisão mais assertivas. · Contribuí significativamente para o crescimento de receita, conquistando o 2º lugar em receita nacional e o 3º lugar em volume de vendas, entre mais de 600 executivos de vendas. · Após esse desempenho, fui promovida para atendimento de grandes contas, destacando minha capacidade de lidar com clientes estratégicos.

· Realizei atendimento personalizado a clientes do varejo e atacado, priorizando excelência no relacionamento e identificação de oportunidades de venda. · Planejei rotas eficientes para otimizar tempo em campo e maximizar o número de visitas com foco em capilaridade e frequência. · Coordenei ações promocionais nos pontos de venda (PDVs), elevando a visibilidade dos produtos e contribuindo para o aumento das vendas. · Realizei análises de desempenho e levantamento de mercado, identificando oportunidades e áreas de crescimento. · Mesmo diante de desafios logísticos, mantive a performance e bati metas, sendo promovida de Vendedora I para Vendedora II.

· Atuei com vendas consultivas, oferecendo soluções personalizadas de acordo com o perfil e as necessidades de cada cliente. · Desenvolvi estratégias de prospecção e fidelização de novos clientes, promovendo o crescimento da base ativa. · Colaborei com as áreas internas para alinhar as metas comerciais com a capacidade de entrega e operação logística. · Realizei análises periódicas de desempenho e propus melhorias no

• Gerenciei operações comerciais nas regiões Norte e Nordeste, realizando visitas presenciais e atendimento multicanal. • Participei ativamente de feiras e eventos do setor joalheiro, promovendo os produtos da marca e fortalecendo o networking comercial. • Acompanhei todo o ciclo de vendas: desde o pedido e controle de estoque até a entrega final e pós-venda. • Atuei no suporte logístico e na garantia de um atendimento ágil, mesmo em regiões de difícil acesso.

• Atualização de Cadastro • Foco em resultado e crescimento das vendas • Gestão da carteira de clientes. • Atendimento consultivo através das multicanalidades. 🩺 Habilidades aplicáveis à Indústria Farmacêutica: Manter atualizado o painel médico

Vendas internas de assinaturas de Jornal através de contato ativo com clientes

📌 Conteúdos abordados: Visitação médica, ética e compliance, marketing farmacêutico, análise de prescrição, comunicação científica e estratégias de campo, educação Médica continuada.

O curso aborda a aplicação da neurociência no marketing e na comunicação, explorando temas como cognição, memória, aprendizagem, processos de tomada de decisão e a influência do inconsciente nas escolhas dos consumidores. Além disso, são discutidos aspectos éticos relacionados às pesquisas em neurociência do consumo.

A Gestão da Qualidade busca criar uma organização mais eficiente e capaz de atender consistentemente aos requisitos dos clientes e regulamentares. Também foca na melhoria contínua para garantir sustentabilidade e inovação. Esse tema é essencial em diversos setores, como manufatura, saúde, serviços, tecnologia e educação, sendo um diferencial para profissionais e organizações comprometidos com a excelência.