José Carlos Bernal Alvarez

Encargado de gestionar las relaciones con los clientes más importantes de la empresa, proporcionando el buen servicio comercial y operativo.

Desarrollar el proceso logístico de las Importaciones marítimas en el país origen, teniendo en cuenta el proceso documental y el cumplimiento normativo en comercio exterior y aduanero. - Manejo de importaciones en origen. - Mantener comunicación efectiva y permanente con los clientes de las operaciones en desarrollo, reportando el estado de la mercancía y las novedades presentadas. - Verificar que la reserva (booking) del transportador se realice de acuerdo a las condiciones pactadas. - Realizar oportunamente la confirmación del zarpe de las mercancías. - Hacer seguimiento permanente a las mercancías en tránsito (trazabilidad de la operación). - Revisión de documentos de transporte (MBL, HBL, NBL). - Radicaciones Sistema Muisca Manejo del proceso logístico desde el país de origen hasta el país de destino de las importaciones aéreas. Transporte terrestre y urbano Desarrollo de la logística de los procesos de transporte terrestre desde puerto y/o aeropuerto hacía las instalaciones o bodegas de los clientes.

- Revisión de los documentos soportes requeridos para una importación (factura, lista de empaque, Bill of Lading, guía aérea, EUR1, entre otros). - Seguimiento con el agente de carga a la trazabilidad de la mercancía de importación, en el transporte internacional y nacional. - Seguimiento con el agente de carga a la trazabilidad de la mercancía de importación, en el transporte internacional y nacional. - Proporcionar a la agencia de aduanas la información necesaria para gestionar la nacionalización de la mercancía. - Acompañamiento en el descargue de mercancía de importación de acuerdo con los parámetros requeridos por la empresa según el tipo de vehículo. - Seguimiento, control y registro de los procesos de importación. - Elaborar informes generales de los procesos de importación. Logro - Participación en el descargue de mercancía frente a la DIAN y policía antinarcóticos, con el fin de la obtención de la certificación de Operador Económico Autorizado (OEA), proceso que finalizó de forma satisfactoria.