Jorge Adolfo Trujillo Dominguez

Ingeniero de redes

About

Ingeniero de Redes de Fibra Óptica en MegaFibra. Con 2 años de experiencia, he desempeñado un papel clave en la resolución de más de 100 incidentes de red, reduciendo el tiempo medio de resolución en un 30%. Además, he brindado soporte técnico a más de 800 clientes, logrando una calificación de satisfacción del 85%. Mis habilidades en troubleshooting, configuración de routers y protocolos de red me permiten optimizar el rendimiento de la red y garantizar una experiencia de usuario excepcional. Soy intermedio en MikroTik y utilizo Winbox a diario para configurar, monitorear y optimizar nuestra infraestructura de red. Mis habilidades en troubleshooting, análisis de logs y optimización de rendimiento me permiten identificar y resolver rápidamente cualquier problema que surja, garantizando una alta disponibilidad y una excelente experiencia de usuario. He participado en proyectos de expansión de red e implementación de nuevas tecnologías, contribuyendo significativamente al crecimiento de la empresa.

Country

City

Venezuela

Industry

Computer Software

Skill

Python, Telnet, Desarrollo de software, Networking, Ingeniería de redes, Redes inalámbricas, Redes de fibra óptica, Operaciones de redes informáticas, Gestión de redes, Negociación, Ventas, Agentes de atención al cliente, Comunicación, Habilidades sociales, Consultoría de TI, Aprendizaje empírico, Microsoft Office, Atención al cliente, Capacidad de análisis, Consultoría de gestión

Experience

Ingeniero de redes

MegaFibra

2024-3 - Present · 2 yrs 7 mos

Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Venezuela

Me desempeño como Ingeniero en Redes, donde con mis conocimientos me hago cargo de la activación de equipos nuevo para los clientes, monitoreo de soportes en la red y auditorias. Todo bajo los protocolos designados por la empresa.

Asesor de ventas de TI

PC TRONIC

2023-11 - 2024-3 · 5 mos

Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Venezuela

Consultor técnico

Departamento de Vehiculos CCP "Hugo Chavez"

2016-3 - 2019-12 · 3 yrs 10 mos

San Félix, Estado Bolívar, Venezuela

Trabaje como consultor tecnico en mi tesis de grado del ultimo año de mi carrera. Junto con mis compañeros creamos un sistema informatico para el Departamento de Vehiculos del CCP "Hugo Chavez" ubicado en San Felix. El cual les permitia llevar un registro de las revisiones vehiculares que alli se realizaban agilizando su trabajo y automatizando procesos que llevaban a mano. Este sistema hizo crecer su productividad laboral en un 100% durante su implementacion en dicho departamento.