Henrique Freitas Sia

Fundador da Hedra Solutions, consultoria especializada em transformação operacional e estratégica com implementação tecnológica. Atuo desde o diagnóstico executivo até o desenho e liderança da execução de projetos voltados à melhoria de eficiência, estrutura organizacional e crescimento sustentável. Conduzo iniciativas como: • Redesenho de processos de admissão e retenção com uso de analytics para redução de turnover • Estruturação de indicadores e governança operacional • Otimização de processos críticos • Implementação de soluções com IA aplicada, automação (RPA), BI e sistemas sob medida Lidero squads multidisciplinares, conectando estratégia, engenharia e tecnologia para gerar impacto mensurável nos resultados dos clientes.

Atuação no desenvolvimento de soluções personalizadas com foco em automação inteligente, inteligência artificial e sistemas baseados em dados para clientes de diversos segmentos. Principais projetos desenvolvidos: 🔹 Assistentes de IA para negócios locais (Imobiliária e Clínica Médica) Desenvolvimento de agentes inteligentes personalizados utilizando JavaScript, SQL, RPA e integração via APIs Integração com fluxos de atendimento e automações para melhorar a experiência do usuário e a produtividade das equipes 🔹 Sistema inteligente de recomendação de produtos – Indústria de Automação Projeto destaque focado em inteligência artificial para apoio comercial em uma indústria de automação industrial com mais de 7 mil produtos no catálogo Desenvolvimento de agente de IA com machine learning para identificar produtos com base em descrições imprecisas fornecidas por lojistas Utilização de Python para coleta e tratamento de dados do catálogo Construção do sistema de machine learning com SQL Integração da IA e contrução do agente com JavaScript e APIs Desenvolvimento de front-end com HTML e publicação da aplicação via apontamento de domínio Stack utilizada: Python · JavaScript · SQL · HTML · RPA · APIs · Machine Learning · Integração Web · Automação de processos · IA Generativa

Na Produção Jr., além dos projetos voltados para a Engenharia de Produção, eu era responsável pelo gerenciamento das mídias sociais da empresa, E‑mail Marketing, criação de conteúdo, Blog, análise de desempenho e métricas da área. Minhas tarefas diárias dentro da empresa consistiam em aplicar estratégias para atrair leads qualificados para o nosso funil de vendas, criar automações de emails para alimentar nossos leads, além da parte mais criativa e visual da criação de conteúdo para nossas redes. Tive a oportunidade de participar de um grande desafio interno de reformular toda a identidade visual da empresa e adaptar todos os documentos padrões para a nova Identidade Visual. Outra atividade que gostei de desempenhar foi o treinamento e capacitação de novos membros na área em diversas ferramentas de marketing. Através da execução dessas atividades, pude aprimorar minhas Hard Skills, tais como: - ActiveCampaign - WordPress - Google ADS - Hotjar - Adobe Illustrator - Adobe Photoshop Além disso, adquiri diversas Soft Skills por meio da atuação em equipe e como consultor na área, tais como: - Comunicação - Trabalho em equipe - Inteligência emocional - Comunicação assertiva.

Participação em projeto pela Produção Jr: Empresa: Produção Jr. Cargo: Membro de projeto para a empresa Terranuts, Grupo Santa Helena, Ribeirão Preto - SP Principais atividades desempenhadas: Na consultoria aplicada à empresa Terranuts, fomos contratados para executar o mapeamento de processos de toda a fábrica, a cronoanálise e a elaboração de um novo layout para o sistema fabril. Foram 4 meses alternando entre coleta de dados presencialmente na empresa, análise e tratamento de dados, para que no fim fosse elaborado uma proposta de melhorias para a empresa. Foi um projeto longo, complexo e integrado, onde executavamos reuniões expositórias diárias e presenciais com os clientes. Um dos maiores desafios foi que estavamos elaborando um projeto voltado para Engenharia de Produção para pessoas que tinham mais de 30 anos de experiência na área, e ainda consiliar as aulas da graduação e demandas internas da minha área de atuação na Produção Jr. O projeto foi um grande sucesso onde atingiu um NPS 10 e um convite de trabalho na empresa, porém como era presencial não pude aproveitar a oportunidade. A execusão desse projeto necessitou de treinamento em diversas HardSkills, como: - Fluxograma - Documento Padrão de Operação - CronoAnálise - Excel - Power BI

No CAEP, eu era responsável pelas mídias sociais do centro acadêmico, criação e venda de produtos para os discentes da Engenharia de Produção, realização de pesquisas de mercado, comunicação com os docentes, promoção de palestras e treinamentos para os alunos do curso. Ao longo da minha atuação na área, enfrentamos o desafio de recuperar a saúde financeira do Centro Acadêmico impactada pela crise do Covid-19. Para isso, realizávamos diversos brainstormings e pesquisas de mercado com o objetivo de criar e oferecer produtos atrativos para nosso públicoalvo, com boas margens de lucro. Através desse desafio, pude aprimorar diversas Soft e Hard Skills, tais como: - Pesquisa de Mercado - Definição de persona - Técnicas de negociação com fornecedores - Projeção de vendas - Análise estatística de vendas passadas Por meio das vendas dos produtos, conseguimos alcançar um desempenho de faturamento satisfatório que pode contribuir positivamente para a saúde financeira do CA.

Fundador de um projeto beneficente centrado na gestão e comercialização de produtos agrícolas para pequenos agricultores durante a crise do covid-19 e pela suspensão das feiras em São Carlos. Contribuímos para melhorar a situação de quatro famílias da cidade, gerando uma receita extra de mais de R$ 8000,00 para elas. Além disso, nosso projeto foi selecionado como um dos finalistas no Desafio de Inovação e Empreendedorismo da UFScar.