Fernanda Silva dos Santos

Fernanda Silva dos Santos

Administrativo pleno

Country

Brazil

City

Rio de Janeiro

Industry

Government Administration

Skill

Gestão de mudanças, Gestão de projetos

Experience

DUAL SAUDE

Administrativo pleno

DUAL SAUDE

2023-9 - Present · 3 yrs

Rio de Janeiro, Brasil

Liderança de equipe e alinhamento de projetos. Atuação em processos de credenciamento e auditoria.

DUAL SAUDE

Administrativo Junior

DUAL SAUDE

2023-2 - 2023-8 · 7 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Gestão de contas e relacionamento com clientes. Implantação de indicadores, controle de dados e exames ocupacionais. Auditoria de NFS e controle da qualidade dos serviços

Quality rh

Departamento pessoal

Quality rh

2022-11 - 2023-1 · 3 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Cadastro de admissão, compra de benefícios, DARF, DIRF, E-social, elaboração de relatórios, rotinas de desligamento de funcionários, comunicação com clientes, utilização do RM LABORE

RHMED Consultores Associados

Assistente administrativo

RHMED Consultores Associados

LinkedIn
2021-7 - 2022-4 · 10 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Suporte às rotinas administrativas, com foco no controle de processos e no cumprimento de prazos e metas operacionais. Minhas principais atividades incluíram: Preenchimento de planilhas de controle e indicadores de desempenho para monitoramento de processos; Participação ativa em reuniões com a equipe e supervisão para identificação de melhorias e otimização de fluxos; Atendimento telefônico e via e-mail a clínicas credenciadas, gestores e colaboradores, assegurando a qualidade das informações e o alinhamento entre os setores; Digitação e análise de resultados de exames laboratoriais e laudáveis nos sistemas SOC e Gerenciador; Execução de auditoria de notas fiscais, assegurando conformidade com os critérios estabelecidos; Proposição e implementação de melhorias em processos internos, com foco em eficiência e ajustes sistêmicos.

RHMED Consultores Associados

Auxiliar de operações

RHMED Consultores Associados

LinkedIn
2018-8 - 2021-7 · 3 yrs

Operação dos sistemas SOC e E-Vidamed. Controle de indicadores, auditoria de notas fiscais e suporte administrativo. Atendimento a clínicas e gestores, reuniões de equipe e gestão de processos.

Espro

jovem aprendiz bancario

Espro

LinkedIn
2016-9 - 2017-12 · 1 yr 4 mos

Rio de Janeiro e Região, Brasil

Atendimento ao cliente, call center, filtrar filas, venda de produtos bancários e consignado. Sendo reconhecida como melhor aprendiz da regional no quesito gestão de qualidade.

Education

Centro Universitário IBMR

Centro Universitário IBMR

LinkedIn

Gestão de Recursos Humanos

2022-8 - 2024-6 · 1 yr 11 mos

Fernanda Silva dos Santos's Contact Information

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