Fernanda Pereira

Responsável pela liderança do CSC da Camil, atuando sobre as áreas de Recebimento Fiscal, Faturamento, Backoffice Fiscal, Serviços Financeiros, Cadastros, COE (Centro de Excelência Operacional) e Sistemas Back. Conduzo um time multidisciplinar com foco em eficiência, controle, automação e redução de custos, prestando serviços para todas as unidades da companhia no Brasil. Principais entregas e responsabilidades: - Redesenho de processos e estruturação de KPIs com foco em SLA, produtividade e qualidade de entrega. Condução de iniciativas de simplificação e digitalização, utilizando ferramentas como Power BI, SAP e RPA. - Implementação de governança operacional, com rituais de acompanhamento, indicadores e fóruns de melhoria contínua. - Mapeamento e integração de novos processos ao CSC, alinhados à estratégia corporativa. - Liderança de equipes em ambientes de baixa maturidade e alta complexidade, com foco em desenvolvimento técnico e comportamental. - Entregas que geraram redução de custos administrativos significativa e aumento de eficiência de atendimento interno.

Desafios: Tornar os processos de negócio da Votorantim Cimentos mais eficientes, assertivos e produtivos, possibilitando que a companhia seja reconhecida como referência na entrega de produtos e serviços com excelência e que gerem real valor aos clientes. Mapear os atuais processos de negócio (AS IS) de todos os níveis de complexidade e impacto para a companhia (baixa, média e alta complexidade). • Identificar oportunidades de ganhos de produtividade, eficácia, custo e compliance nos processos mapeados. • Definir, em conjunto com os líderes, ganhos rápidos nos processos e assegurar a sua implementação. • Modelar os processos de negócio em conjunto com os líderes, assegurando a implementação dos novos processos (TO BE). • Construir novos processos de negócio em conjunto com os donos dos processos. • Liderar a gestão de mudança dos processos de negócio, garantindo o envolvimento dos stakeholders, a comunicação e o treinamento dos novos processos. • Assegurar a documentação dos novos processos e aprovar suas revisões. • Definir, em conjunto com os líderes, os indicadores de performance dos processos e suas alavancas financeiras. • Acompanhar os resultados dos indicadores, definindo ações para a tratativa dos desvios em conjunto com os líderes. • Gerir os planos de ações das áreas, assegurando sua eficácia e sua efetiva implementação.

Responsável pela área de Governança e Performance do CSC, garantindo alto padrão de atendimento dos clientes internos (SLA), propondo e acompanhando projetos de implementação de melhorias de processos e sistemas, gerindo todos os relatórios, indicadores, manuais e procedimentos do CSC, buscando simplicidade nos processos e redução de custos, suportando o CSC em seu processo de crescimento com geração de valor em toda sua cadeia de processos.

Responsável pela inteligência da área de Suprimentos. Gestão de todos indicadores da área, desde spend a custo fixo. Incluindo todo gerenciamento dos savings dos projetos e negociações spots da área. Responsável pelas analises de impacto dos custos de compras, dólar e commodities no orçamento da empresa. Cálculos de inflação interna e impacto no capital de giro. Responsável também pela equipe de Backoffice de suprimentos, onde são realizadas as atividades de cadastros de fornecedores, materiais e serviços, contratos jurídicos e central de atendimento.

- Gestão dos Custos Fixos das áreas de Suprimentos, Logística Nacional e Internacional e Planejamento Operacional (Supply Chain) - Gestão dos indicadores (KPI’s) da área de Supply Chain; gestão dos resultados das áreas e disseminação para equipe; - Coordenação dos processos de Homologação e Avaliação de Fornecedores; auditorias internas e ISO 9001; - Gestão dos impactos de aumento e redução de custos das matérias-primas, análise de mercado; - Apuração do Saving das áreas e identificação de oportunidades de ganhos e/ ou melhoria; - Responsável pelo acompanhamento das auditorias externas nas áreas de Supply Chain e pelo follow up das ações geradas durante as auditorias - Elaboração e implementação do projeto de Controle Interno para o Grupo Unigel - Coordenação da Gestão de Risco do sistema Totvs: responsável pela autorização dos acessos ao sistema de acordo com os perfis e alçadas de aprovação. - Responsável pelo desenvolvimento de todas as Políticas e Procedimentos das áreas de Supply Chain e Controle Interno

Coordenação da área responsável pela apuração e analise dos indicadores de suprimentos, compliance (auditorias internas, ISO, SOX, entre outros), gestão de fornecedores incluindo homologação e avaliação dos mesmos. Principais atividades: - Gestão dos Custos Fixos das áreas de Suprimentos; - Gestão dos indicadores (KPI’s): responsável pela elaboração de painel com principais KPI’s para gestão dos resultados das áreas e suporte para planejamento estratégico anual; - Coordenação dos processos de Auditorias internas, ISO 9001 e 14000, Homologação e Avaliação de Fornecedores; - Aprimoramento dos cálculos e automatização dos processos de extração de dados; - Gestão dos impactos de aumento e redução de custos das matérias-primas, análise da influência da variação cambial nos custos; - Apuração do Saving das áreas e identificação de oportunidades de ganhos e/ ou melhorias; - Desenvolvimento de projetos como alongamento do prazo de pagamento e análise do impacto no capital de giro da empresa; - Metodologia Six Sigma – Projeto Green Belt 2007 - Implantação do processo Qualidade Total nas Gerências de Suprimentos - Metodologia Six Sigma – Projeto Green Belt 2008 –Redução de Custo Fixo Suprimentos - Responsável pelo relatório enviado para Bovespa e Dow Jones (parte Supply Chain) - Integrante da equipe do projeto Pegada de Carbono - iniciado em 2009 na Fibira

Coordenação de equipe responsável pelo desenvolvimento e analise de indicadores como Ebitda, Margem de Contribuição, Preços, Contas a Receber, Controle da Perda com Devedores. Desenvolvimento e Implantação do Gerenciamento On Line da Logística (controle de itens como Drop Size, Devolução, Taxas de Ocupação, Refugo, Trocas, Estoque Ideal, analise do PEPS (FIFO), UEPS, entre outros). - Gestão do Budget da Diretoria, incluindo todos os custos fixos e variáveis (R$ 40 milhões/ mês) com desenvolvimento de controles de todos os custos e do Rolling Forecast (previsão de gastos). - Desenvolvimento de controles e analise de Ebitda, Margem de Contribuição, Preços, Contas a Receber, Controle da Perda com Devedores. - Desenvolvimento e Implantação do Gerenciamento On Line da Logística (controle de itens como Drop Size, Devolução, Taxas de Ocupação, Refugo, Trocas, Estoque Ideal, analise do PEPS (FIFO), UEPS, entre outros). - Controle e análise de simulador de frete e simulador de tempos e movimentos - Elaboração de Projetos para implementação no sistema usado para faturamento e logística da AMBEV, analisando a viabilidade e riscos de negócio de cada projeto. - Gerenciamento da Rotina: elaboração e acompanhamento dos Itens de Controle, planos de ação, 5S, Programa de Excelência e Programa de Excelência em Vendas.