Erika Pedraza

Participar y estar al tanto de operaciones tanto en exportación como importación (aéreo, marítimo, terrestre OTM) y manejo de cargas especiales del sector aeronáutico (componentes mayores) carga general y peligrosa; Generar reportes detallados sobre el desempeño de ventas, y flujo de los clientes. Comunicación con Clientes y proveedores para dar seguimiento al cumplimiento del servicio de transporte internacional contratado.

Gestionar pedidos de importacion desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega de materiales, productos para el cumplimiento de proyectos y operaciones especiales. Garantizar el seguimiento proactivo y llevando control riguroso de las operaciones con el fin de cumplir con la entrega a tiempo de las órdenes para los diferentes usuarios de Reficar y Ecopetrol

Negociar tarifas para exportación con las aerolíneas,navieras, consolidadores y empresas de transporte terrestre Nacional e internacional, y con agentes internacionales para importaciones. Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales para servicios via aero ,marítimo y terrestre.

Elaboración de booking a las aerolíneas. Tracking a los embarques y notificación de arribo a clientes. Atención y solución de incidencias en la operatividad diaria.