Diego da Silva Pinto

• Atuação em Operações de TI, focado em processos, produtos e serviços. • Experiência na área, sendo a maior parte focado no segmento de Varejo. Ótimos conhecimentos nos Serviços e Sistemas Linx. (ERP Visual Linx, Linx ETL, TEF, Mobile, LinxPOS e Manager “PDV”). • Conhecimentos Básicos em SAP. • Implementação e utilização de Ferramentas ITSM (ServiceNow, 0800net, DeskManager). • Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI (On premise e Cloud), Redes (LAN, WAN) e Telecom. • Administração de Servidores e Serviços Plataforma Windows (AD, DNS, DHCP e Serviços de E-mail). • Gerenciamento de Ferramentas de Monitoramento (Zabbix + Grafana). • Conhecimento em Telefonia (Digital “VoIP” e Móvel). • Bons Conhecimentos de banco de dados SQL Server e Conceitos de Business Intelligence (BI). • Conhecimentos em LGPD e Segurança da Informação.