Diego Felipe Falla Martinez

• Diseño de estrategias Comerciales que permitan el crecimiento de la compañía. • Implementación de nuevos modelos y líneas de negocios. • Liderar Equipos de Ventas de Marcas, Retail y demás equipos comerciales. • Interactuar, apoyar y generar valor en Clientes claves, promoviendo estrategias de Account Planning. • Coaching en ventas para maximizar el rendimiento del equipo comercial. • Atraer nuevas marcas para robustecer la estrategia comercial. • Mantener relaciones comerciales con Marcas existentes y propagar su estrategia comercial. • Liderar el área de Mercadeo para diseñar estrategias de Generación de Demanda. • Liderar el Área de Marketing Digital para prestar servicios a las Marcas que buscan maximizar la estrategia comercial en socios de negocios (Canales) a través de los modelos Digitales. • Creación y Dirección del área de Retail y las marcas alineadas al plan de negocio de cada partner. Logros: • Diseño de nuevos portafolios para Canales Distribuidores y Retailers basado en Hogares Inteligentes y Empresas Inteligentes. • Creación de la Dirección de Retail con acuerdos comerciales vigentes de los TOP Retailers en Colombia(+8) y marcas incorporadas al modelo de negocio (+10). • Implementación de nuevos modelos de negocios a través de nuevas marcas de cómputo, seguridad, IOT, Periféricos, Streaming, Gaming, cuidado personal y Software (+15). • Implementación de nuevos modelos y servicios para las Áreas de mercadeo y Marketing Digital en busca de le generación de otros ingresos no operacionales

• Desarrollo e implementación de la estrategia de Ventas Corporativas en Colombia a través de los Canales de Distribución. • Análisis de mercado basado en data para identificar oportunidades de expansión y optimización de portafolio. • Garantizar la Cobertura de Canales de Distribución, Atraer nuevos clientes y Minimizar la Tasa de deserción (Churn). • Liderar el equipo de Ventas en Colombia / Coaching. • Garantizar los ingresos a través de la venta de los portafolios de MS 365, Windows, Windows Server (Infraestructura), Activación de Dispositivos con WPro y activaciones de Microsoft Teams Room (Salas de Videoconferencia). • Coordinación de los equipos de Producto y Ventas para generar soluciones de portafolios. • Gestionar procesos exitosos de Account Planning en Mayoristas de Tecnología y en cuentas claves de Canales de Distribución (Intermediarios) basado en Data Análisis. • Speaker: Dedicado a empoderar a Canales, equipos de ventas y demás participantes en la cadena de valor (Hasta llegar a usuarios Finales), para promover la adopción de la tecnología como base para la Transformación Digital a través de charlas, eventos, webinars y reuniones de 1:1. • Desarrollo, seguimiento y ejecución de estrategias para cumplir e incrementar las metas de revenue, a través del Modelo de Distribución basado en Cobertura (Reach), Frecuencia y ASP (Tiket Promedio). • Gestión de relación con Fabricantes (Marcas de Computo en Colombia) para asegurar la estrategia de Microsoft y defender el ecosistema de PCs. • Ingresos y Variación Último año: Ingresos +32 % Y/Y, Cobertura Canales +29 % Y/Y, MTR (Salas de Video Conferencia Col #1 Región, MS365 +267 % Y/Y.

• Dirigir la relación comercial entre Microsoft y HP en los países de Colombia, Perú, Ecuador, Centro América y Caribe. • Coordinar con los equipos comerciales de HP (Cliente), el cumplimiento de las estrategias de Microsoft en los segmentos de Consumo, Corporativo, Educación, Infraestructura y Servicios. • Dar soporte y apoyo al cliente (HP), en producto y afianzamiento de relaciones comerciales con sus partners haciendo presencia en cada país y segmento. • Servir de puente comercial entre las dos compañías para unir equipos comerciales y técnicos. • Gestionar procesos de Account Planning con cada segmento comercial y definir estrategias claves en cada prioridad de producto. • Análisis y apoyo a los planes de mercadeo presentados, previo análisis de cumplimiento de KPIs, prioridades y Retorno de inversión.

• Alcanzar los objetivos de Sell In y Sell Out (Revenue) en el área de Retail Colombia. • Mantener las relaciones comerciales en un alto nivel, abriendo oportunidades de negocio con top Retailers de Colombia. • Liderar al equipo de Key Account Managers que atienden las cuentas de Retail para apoyar su estrategia comercial y lograr las metas para las diferentes categorías de Producto. • Crear y ejecutar el Plan estratégico para Colombia, y coordinar su implementación en cada socio estratégico de negocio. • Colaborar con las áreas de Marketing, Trade y Producto para definir modelos de negocio. • Empoderar a los equipos de punto de venta (Promotores) y definir la estrategia de competencia. • Liderar la estrategia comercial de Producto en Retailers (XBOX, Office, PC Accesories). • Crear alianzas con diferentes marcas o socios de negocios.

Gerenciar las cuentas Retail a través de un equipo de Key Account Managers, buscando una posición de liderazgo en la categoría de Audio y Video. Liderar las políticas comerciales, producto, relación con socios de Negocios, estrategia de marketing, exhibición, tácticas comerciales, y en general, todos los mecanismos que aseguren cumplimiento de metas.

Desarrollar la dinámica comercial en el segmento de Informática en las cuentas de Retail asignadas, garantizando su crecimiento y desarrollo. Generar estrategias comerciales en la categoría de portátiles que impulsen el fortalecimiento y el liderazgo de la marca. Planificar y ejecutar planes de cuenta según las necesidades de cada cliente. Gestionar sistemas de medición y control de ventas que permitan al grupo alcanzar las metas asignadas y liderar la participación en el mercado.

Apoyar al Gerente de Cuentas en todo lo relacionado con la gestión y administración de las cuentas de Alkosto, K-tronix y Alkomprar. Mantener el correcto funcionamiento de las tareas implementadas para la administración de la cuenta, incluyendo: negociación de ventas, estrategias comerciales, gestión de publicaciones, trade marketing, fortalecimiento de la marca y control de inventario.

Desarrollar la dinámica comercial que garantice el crecimiento y desarrollo de las cuentas asignadas, garantizando la visibilidad mediante Sell In, Sell Out y Sell Through. Generar estrategias comerciales que promuevan el fortalecimiento de la marca, tanto en el mercado de telefonía móvil sin operador, como en nuevas oportunidades de negocio. Gestionar los sistemas de medición y control de ventas.

Encargado de dar soporte y velar por el Área de negocios institucionales y sus ejecutivos de Cuenta. Negociación con clientes, compras, manejo de proveedores, manejo de márgenes de rentabilidad y autorización de precios, manejo del negocio de la banca, y logística de inventarios y productos.

Supervisar los procesos de suscripción y emisión de pólizas en los ramos de automóviles, vida y generales. Relación comercial con Intermediarios de seguros para análisis y aprobación de suscripción de pólizas de seguros. Manejo de las Firmas de investigación que prestan los servicios a la compañía. Análisis de siniestros por pérdidas totales o parciales de los cuales se pueda detectar el fraude. Participación en Comités técnicos y Legales. Representante en el comité de Siniestros de las oficinas de Bogotá, Neiva y Tolima para que cumplan adecuadamente con sus metas de crecimiento presupuestadas.