David Lôbo

Lidero um time dedicado à comercialização de planos PME (2 a 99 vidas), com foco em oferecer uma experiência de saúde moderna, acessível e eficiente, alinhada à missão da Blue de colocar cada pessoa no centro com tecnologia e cuidado contínuo. Principais responsabilidades: • Apoio à estratégia e performance: Contribuo para o acompanhamento de resultados e produtividade comercial por meio de relatórios analíticos, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a tomada de decisão. • Integração interfuncional: Atuo em conjunto com áreas como operações, regulatório, jurídico, aceitação e financeiro, fortalecendo a colaboração entre equipes e simplificando processos. • Treinamento e desenvolvimento: Participo da condução de treinamentos, feedbacks e onboarding, incentivando o aprendizado contínuo e o desenvolvimento do time. • Foco na experiência do cliente: Utilizo análises de pós-venda para apoiar a fidelização e implementar melhorias contínuas que tornam a jornada do cliente mais simples e satisfatória. • Processos ágeis e escaláveis: Colaboro na identificação e aplicação de melhorias nos fluxos comerciais, sempre com foco em agilidade, praticidade e alinhamento à cultura digital da operadora.

Atuação de apoio na área comercial PME, com foco operacional, implantação de planos e relacionamento com corretores, inserida em contexto de saúde digital e escalabilidade. Atuei na operacionalização da oferta de planos de saúde para o segmento PME, assegurando implantação estruturada, suporte aos parceiros e aderência às normas da ANS, dentro de um ambiente de inovação e agilidade em saúde suplementar. Principais responsabilidades: • Implantação e conformidade: Analisei documentação e implementei novos contratos, garantindo compliance à ANS e eficiência no onboarding de beneficiários. • Suporte a corretores: Prestei suporte técnico e comercial, mantendo materiais, tabelas e precificação atualizados. • Integração com áreas internas: Colaborei com tecnologia, enfermagem e financeiro para atendimento ágil de demandas e ajustes operacionais. • Pós-venda e acompanhamento: Acompanhei processos de pós-venda e atendimento ao cliente, fornecendo feedbacks para aprimoramentos operacionais e comerciais. • Eficiência operacional: Sugeri e implementei melhorias nos fluxos administrativos, alinhando-os à cultura de agilidade, tecnologia e experiência digital da operadora.

Atuação em imobiliária de destaque no mercado baiano, especializada em lançamentos, imóveis de alto padrão e intermediação de negócios. Responsável por liderar o time comercial, estruturar estratégias de vendas e garantir a excelência no atendimento e na negociação. • Gestão estratégica de vendas: Coordenei equipe de gerentes e corretores, monitorando indicadores de desempenho e implementando estratégias para atingir metas mensais e trimestrais. • Distribuição de leads: Estruturei processos para distribuição e acompanhamento de leads, priorizando conversões e otimizando o funil de vendas. • Relacionamento com clientes e parceiros: Realizei atendimento a clientes estratégicos e suporte direto à diretoria em negociações complexas. • Treinamento e desenvolvimento: Conduzi treinamentos e reuniões comerciais para alinhar processos, melhorar técnicas de negociação e fortalecer a performance da equipe. • Planejamento de lançamentos: Organizei e acompanhei eventos de lançamento e campanhas de vendas, garantindo integração entre equipe interna, marketing e incorporadoras. • Gestão de materiais e comunicação: Mantive atualizados os materiais de vendas e informações de produtos, assegurando alinhamento com as diretrizes da empresa. • Análise de resultados: Elaborei relatórios gerenciais para acompanhamento de metas, performance de campanhas e definição de ações corretivas.

Imobiliária atuante no mercado de lançamentos, imóveis de alto padrão e intermediação de negócios, com forte presença em Salvador e região. Responsável pela gestão administrativa e suporte às operações comerciais, garantindo eficiência, organização e conformidade dos processos internos. • Gestão de rotinas administrativas: Organizei e acompanhei processos internos, controlando documentos, contratos e cadastros de imóveis no sistema. • Suporte ao setor comercial: Apoiei diretamente gerentes e corretores, garantindo agilidade no atendimento, emissão de termos, cálculos de comissões e atualização de informações de produtos. • Recursos Humanos: Gerenciei processos de afiliação e onboarding de corretores autônomos, integrando novos profissionais à equipe. • Relacionamento com parceiros: Mantive comunicação ativa com construtoras, incorporadoras e clientes para alinhamento de informações e prazos. • Controle e distribuição de leads: Estruturei fluxos para organização e acompanhamento de leads, contribuindo para maior conversão nas vendas. • Relatórios e indicadores: Elaborei relatórios gerenciais para acompanhamento de performance e suporte à diretoria. • Apoio em eventos e lançamentos: Organizei eventos e ações promocionais em parceria com o marketing e o time comercial.

Uma das maiores redes de intermediação e consultoria imobiliária do Brasil, especializada em lançamentos, imóveis residenciais, comerciais e de alto padrão. Atuação voltada ao suporte administrativo e comercial, garantindo a organização de processos e a eficiência das operações de vendas. • Suporte ao setor comercial: Prestei apoio direto a gerentes e corretores autônomos, assegurando agilidade na rotina de vendas e negociações. • Gestão de documentos: Realizei cadastro de imóveis no sistema, emissão de contratos, recibos, termos e controle de assinaturas. • Cálculo e conferência de comissões: Elaborei planilhas de controle, garantindo precisão nos pagamentos e relatórios de repasse. • Distribuição e acompanhamento de leads: Organizei o fluxo de leads entre os corretores, otimizando o tempo de resposta e as chances de conversão. • Atendimento a clientes e parceiros: Mantive relacionamento ativo com clientes e construtoras para alinhamento de informações e prazos de entrega. • Relatórios e indicadores: Desenvolvi relatórios de performance para acompanhamento da diretoria e suporte a decisões estratégicas. • Apoio em eventos e lançamentos: Participei da organização e suporte operacional em eventos de divulgação e lançamento de empreendimentos.

Fundação pública vinculada à Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação do Estado da Bahia, voltada ao fomento de pesquisas científicas, tecnológicas e de inovação. Atuação no suporte administrativo e operacional, garantindo eficiência nos processos internos e conformidade com normas institucionais. • Gestão de processos administrativos: Acompanhei e organizei a tramitação de processos internos e externos, assegurando cumprimento de prazos e procedimentos. • Controle documental: Realizei análise, implementação e rescisão de contratos, além de emissão, envio e arquivamento de documentos físicos e digitais. • Atendimento e relacionamento institucional: Prestei suporte ao público interno e externo, orientando sobre procedimentos e demandas administrativas. • Classificação e codificação de arquivos: Mantive o sistema de organização documental conforme as normas da instituição. • Apoio a projetos e programas: Colaborei com áreas técnicas e gerenciais na execução de ações de fomento à pesquisa e inovação. • Rotinas operacionais: Emissão de relatórios, planilhas e registros para acompanhamento da gestão e tomada de decisão.

Empresa especializada no aluguel de veículos para pessoas físicas e jurídicas, atuando com frota diversificada e serviços personalizados. Atuação no apoio às rotinas do setor financeiro, garantindo controle e organização dos processos administrativos. • Controle financeiro: Realizei acompanhamento de contas a receber, conciliando valores e registrando lançamentos no sistema interno. • Faturamento: Emissão de notas fiscais, faturas e boletos, assegurando conformidade com prazos e exigências fiscais. • Apoio administrativo: Organização de documentos e arquivos, suporte na atualização de planilhas e relatórios gerenciais. • Relacionamento interno: Colaborei com equipe administrativa e comercial para alinhamento de informações e resolução de pendências financeiras. • Precisão e agilidade: Contribuí para manter o fluxo financeiro em dia, garantindo rapidez no atendimento às demandas internas e externas.