David Igor

Minha trajetória na FIEMG reflete uma evolução sólida e estratégica na área de Tecnologia da Informação. Iniciei como Coordenador de Service Desk e atualmente atuo como Coordenador de Infraestrutura e Operações de TI, com foco em ambientes críticos, infraestrutura, cloud computing e segurança da informação. Gestão de Infraestrutura Híbrida Responsável pelos datacenters on-premise, nuvem privada e cloud Azure, além de Office 365, licenciamento, firewalls fortinet e sistemas de armazenamento, modernização de ambientes legados e automação de processos. Segurança da Informação e Compliance Políticas de segurança, gestão de riscos, controle de acessos, conformidade com normas de proteção de dados, backups, dlp, casb, monitoramento contínuo de ameaças e aplicações de correções de segurança. Infraestrutura Experiência em implantação e manutenção de cabeamento estruturado (dados e voz), gerenciamento de links de internet, monitoramento proativo de ambientes de rede e servidores, além de administração de sistemas de telefonia VoIP, garantindo conectividade, desempenho e disponibilidade dos serviços de comunicação. Gestão Estratégica e Liderança Liderança de time multidisciplinar com 12 especialistas, focando em KPIs de performance, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e retenção de talentos, promovendo uma cultura de alta performance e colaboração. Gestão de Projetos e Inovação Planejamento e execução de projetos de modernização tecnológica, com foco em eficiência operacional, inovação e alinhamento ao planejamento estratégico da organização. Governança Financeira (FinOps & Budget) Gestão integral de CAPEX/OPEX, com foco na otimização do licenciamento Microsoft e eficiência de custos em Azure. Implementação de práticas de FinOps para controle rigoroso e redução de desperdícios em nuvem

Atuei como Gestor de TI por três empresas do grupo, com operações descentralizadas, liderando a gestão de infraestrutura, segurança, sistemas e telecomunicações com foco em alta disponibilidade, eficiência operacional e inovação tecnológica. Gestão de Infraestrutura Crítica: Administração de servidores Linux e Windows Server, garantindo a operação de serviços essenciais como ERP TOTVS RM, banco de dados Oracle e SQL Server, Active Directory, DNS, DHCP, file servers e storages. Virtualização e Segurança: Virtualização completa do ambiente com VMware, implantação e manutenção de firewall corporativo, gerenciamento de antivírus Endpoint, políticas de backup e contingência. Alta Disponibilidade e Continuidade de Negócio: Garantia de operação ininterrupta da infraestrutura de TI e Telecom, tanto na sede quanto nos canteiros de obras, com foco em resiliência e recuperação de desastres. Gestão de Sistemas Corporativos: Responsável pelo desempenho, manutenção e atualização do ERP TOTVS RM, além de suporte a aplicações web desenvolvidas internamente. Planejamento Estratégico e Orçamentário: Elaboração de planos anuais de melhoria contínua, controle de custos e orçamentos da área de TI, e gestão de contratos de telefonia e central telefônica. Indicadores e Performance: Acompanhamento de metas, SLAs e KPIs da equipe técnica, com foco em eficiência, qualidade de entrega e melhoria contínua. Projetos de Infraestrutura: Desenvolvimento e implantação de projeto de cabeamento estruturado (dados/voz) e automação. Gestão de Pessoas: Treinamento técnico e motivacional da equipe de TI, promovendo cultura de excelência, colaboração e evolução contínua

Atuei como Gerente de Tecnologia da Informação em empresas com operações descentralizadas, liderando a transformação da infraestrutura de TI, sistemas e a governança tecnológica com foco em disponibilidade, segurança e eficiência operacional. Governança de TI e Compliance: Implantação de políticas de acesso, normativos e procedimentos operacionais, alinhados às melhores práticas de segurança da informação e conformidade regulatória. Infraestrutura e Disponibilidade: Administração de servidores Linux e Windows Server, com foco em performance, resiliência e continuidade dos serviços. Gerenciamento de bancos de dados SQL Server e políticas de backup. Service Desk: Implantação de sistema de atendimento (Service Desk), com definição de SLAs, KPIs e processos de escalonamento, garantindo excelência no suporte aos usuários. Redes e Telecom: Gerenciamento de links de internet, ativos de rede, firewall, switches e monitoramento de tráfego, assegurando conectividade e estabilidade da operação. ERP e Transformação Digital: Parametrização e suporte ao ERP Alterdata (módulos financeiro, contábil, fiscal, estoque, compras e suprimentos). Liderança no projeto de contratação e migração para o ERP Protheus (TOTVS), incluindo mapeamento de processos e gestão da mudança. Gestão Orçamentária e Indicadores: Responsável pelo planejamento financeiro da área de TI, elaboração de relatórios gerenciais e apresentação de indicadores mensais para a diretoria.

Atuei como Gerente de Tecnologia da Informação em um grupo composto por quatro empresas do setor de transporte (Viação Santa Edwiges, Transportes Fátima, Jaf Transportes e Viação Torres), com operações distribuídas geograficamente. Gestão Estratégica de TI e Telecom: Liderança do departamento de TI, com foco em governança, disponibilidade de serviços e alinhamento com os objetivos de negócio. Infraestrutura Crítica e Alta Disponibilidade: Administração de servidores Linux e Windows, com foco em performance e resiliência 24x7. Gerenciamento de bancos de dados SQL Server e políticas de backup robustas. Projetos e Transformação Digital: Condução de projetos de modernização tecnológica, incluindo implantação de ERPs (TOTVS RM, gestão de frotas e Autumn/Praxio), sistema de rastreamento de frotas e câmeras de segurança embarcadas nos veículos. Compliance e Qualidade: Adequação da TI às normas ISO 9001 e SASSMAQ, com foco em segurança, padronização e melhoria contínua. Gestão de Indicadores e SLA: Monitoramento de KPIs e SLAs, com foco em eficiência operacional, qualidade de atendimento e entrega de valor. Integração com Áreas de Negócio: Atuação consultiva junto às áreas de Contabilidade, Fiscal, Faturamento, Logística, RH, Suprimentos e Administrativo, promovendo soluções tecnológicas alinhadas às necessidades operacionais. Gestão de Contratos e Terceiros: Controle de contratos de outsourcing, fornecedores e suporte técnico, garantindo qualidade e custo-benefício

Atuava no departamento contábil tendo as atribuições: - Lançamentos contábeis - Analise de razões e balancetes - Rotinas contábeis