Cintia Honda
Product Manager @ Itaú Unibanco
About
Profissional com mais de 20 anos de experiência em Produtos de Crédito, atuando sempre com foco em inovação, eficiência e melhoria da experiência do cliente. Ao longo da minha trajetória no mercado financeiro, trabalhei na estruturação de produtos, definição de jornadas completas (end-to-end) e desenvolvimento de plataformas digitais que facilitam tanto a contratação quanto o pós-venda.Gosto de unir o melhor dos dois mundos: a solidez dos produtos de crédito com a agilidade das soluções digitais. Tenho atuado diretamente na modernização de processos, buscando formas inteligentes de otimizar operações, reduzir custos e trazer mais fluidez ao dia a dia de clientes e times internos.Alguns projetos que me deram orgulho:* Estruturei novas modalidades do Produto Fiança, viabilizando negócios importantes e garantindo aderência a normas como por exemplo o Decreto de Barragens (48.747/2023).* Implementei uma ferramenta para demandas de fiança no Middle Market, reduzindo o retrabalho em 30% e o lead time em 40%.* Defini a estratégia para modernizar o sistema de custódia de fianças, com estudo e planejamento finalizados em tempo recorde (2 meses).* Liderei a adaptação às novas exigências do projeto CIP C3, garantindo conformidade no registro de cessões de crédito.* Reestruturei a jornada de contratação de fianças, conectando tecnologia, negócio e compliance para criar um processo mais simples e seguro.Ao longo da minha carreira, sempre fui reconhecida pela forma clara e acessível com que compartilho conhecimento — seja traduzindo temas complexos, seja apoiando o crescimento de quem está ao meu lado. Acredito que conhecimento só faz sentido quando é dividido.🔧 Principais habilidades e especialidades:* Gestão de Produtos Financeiros: Crédito & Fiança | Capital de Giro | Crédito Imobiliário | Vendor | BNDES* Desenvolvimento de Produtos | Roadmap | Visão Cliente* Eficiência Operacional | Processos Ágeis | Lean Six Sigma (Green Belt)* Metodologias Ágeis | Gestão de Squads | Microservices* Tomada de decisão orientada por dados | SQL | Alteryx | AWS
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