Ciane Dias

Atração e seleção, endomarketing, conferência de folha de pagamentos, controle de promotores, ponto dos colaboradores, gestão de pessoas, desenvolvimento e treinamento, lançamento de atestados, integração de novos colaboradores e demais atividades pertinentes ao cargo.

Recrutamento e seleção de colaboradores: divulgação das vagas, triagem de currículos, avaliação comportamental, entrevistas individuais e seleção; Endomarketing: treinamento e desenvolvimento, acolhimento e integração de novos colaboradores, administração; dinâmicas em grupo. Auxilio nas rotinas do departamento pessoal como folha ponto, atestados, controle de estoque dos EPIs, admissão, demissão e organização dos contra cheques.

Coordenação de todos os processos seletivos para as cidades do Rio Grande do Sul, atendimento as empresas, abertura e descrição das vagas, divulgação, triagem de currículos, dinâmicas em grupo, entrevista individual, avaliação psicológica, utilização de testes psicológicos, preparação de candidatos para entrevista, endomarketing, acolhimento e integração de colaboradores, perfil de carreira com clientes e auxílio em demais atividades do grupo.

Atendimento ao cliente, vendas de planos, lançamentos de vendas dos vendedores externos, organização de contratos dos planos vendidos, treinamento de colaboradores, responsável de loja na ausência do gestor.

Atendimento ao cliente via telefone de forma ativa e passiva, emissão de faturas, negociação de dívidas e controle de clientes inadimplentes.

Iniciei na empresa como operadora de caixa, passei para o atendimento ao cliente e após 3 meses fui promovida a Consultora de Beleza Jr, era responsável pelo treinamento dos colaboradores da filial, integração, padrão Panvel de atender, precificação da loja, controle de estoque, layout do gôndolas,abertura e fechamento da loja, vendas consultivas de dermocosméticos e entrevistas iniciais com os candidatos.

Atendimento ao cliente, vendas, auxiliava no setor de pacotes.