Charis Melo

Atuo na prevenção de acidentes e na promoção de um ambiente laboral seguro e saudável. Realizo inspeções nas operações, identificando riscos, orientando sobre o uso correto de EPIs e boas práticas ergonômicas. Acompanho atendimentos no ambulatório, registro e investigo acidentes de trabalho, propondo medidas corretivas e preventivas. Elaboro documentação técnica, acompanho não conformidades e contribuo na aplicação das normas regulamentadoras. Também desenvolvo treinamentos, campanhas educativas e dinâmicas de engajamento, promovendo a conscientização e fortalecendo a cultura de segurança entre os colaboradores.

Como estagiária de Segurança do Trabalho na Unimed, realizo diversas atividades focadas na prevenção de acidentes e na promoção de um ambiente de trabalho seguro. Minhas responsabilidades incluem: Diálogos Diários de Segurança (DDS); Inspeção de combate a incêndios; Orientação e cumprimento de normas; Inspeções de segurança; Atendimento aos colaboradores; Recebimento e entrega de documentos; Arquivamento de documentos etc.

Atuei como agente ouvidora na Gerência de Serviços Técnicos Comerciais e, logo após e na mesma função, no próprio setor da Ouvidoria. As atividades consistiam em receber, filtrar, demandar, acompanhar e dar fluidez às reclamações tanto da Ouvidoria Interna, como da Ouvidoria Externa, representada pela ANEEL, nosso órgão regulador, garantindo a fluidez e resolução dos processos!

Fui estagiária de Nível médio na Eletrobrás Alagoas de 2018 até o início de 2020, na área administrativa do COI (Centro de Operações Integrados), especificamente na área de ressarcimento de danos elétricos e danos não elétricos. Minhas responsabilidades incluíam auxiliar nos processos administrativos, organizar documentações e colaborar no atendimento de clientes que buscavam reembolso por danos causados por problemas elétricos. Essa experiência que me deu bastante conhecimento em atendimento ao cliente e em gestão de processos internos, além de me permitir lidar com diferentes demandas com bastante agilidade e responsabilidade.

Engenharia de Software é a área que planeja e desenvolve soluções tecnológicas, unindo lógica, inovação e estratégia para resolver problemas reais.

O curso técnico em Segurança do Trabalho forma profissionais para prevenir acidentes e promover a saúde no ambiente de trabalho, seguindo normas e analisando riscos para garantir a segurança dos trabalhadores!