Carolina P.

Cargo Analista de Comunicação ● Divulgação de ações promocionais alinhadas com os temas das campanhas principais, criação de landing pages para diversas áreas e campanhas, iniciativas de conteúdo do blog para melhorar a visibilidade e o engajamento, acompanhamento de tendências de mercado, concorrências e lançamentos de produtos. ● Atuação na área de efemérides assegurando que todas as atividades estejam de acordo com as normas e diretrizes estabelecidas pela companhia; ● Realização de testes A/B e elaboração de planos de ação para contribuir com a melhoria contínua do fluxo operacional, performance e comunicação, além de aprimorar a experiência e o relacionamento com clientes. Cargo Analista de Marketing CRM ● Responsável pelo planejamento das ações de CRM (ações segmentadas, e-mails diários, réguas de email e push, push diário e segmentado e sms), assim como o planejamento tático de marketing e briefing, de modo a direcioná-lo para profissionais de criação e disparo das comunicações; ● Atuação na construção de segmentações inteligentes (perfil por compra, recomendação one to one, aquisição, rentabilização, fidelização, leads e RFV) através da base de dados; ● Vivência com modelos de squad, rentabilização, engajamento, aquisição e fidelização; ● Participação no desenvolvimento de produtos digitais, como: Cash Back, contribuindo com o incentivo de promoção exclusiva através de link, implementação de promoção incentivo ao login para ver de/por exclusivo por segmentação; ● Parceria para lançamento de produtos e campanhas de branding voltadas para o consumidor final, com foco na otimização da experiência e no sucesso do cliente.