Camila Barone Rossatto

Gerente de Projetos de Marketing na equipe de Advisors da Mastercard & Services, responsável pela gestão de projetos, previsão financeira e entregas finais. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Gerenciamento de projetos Envolvimento em vários tipos de projetos, principalmente no setor do setor de pagamentos e com diversos clientes. Responsável pela gestão financeira e de equipe, pela entrega de apresentações de consultores, coordenação de eventos, campanhas de mídia e promoções de marketing.

- Liderança: lidero um time multidisciplinar de alta performance, contribuindo e direcionando o seu desenvolvimento e acompanhando de perto a motivação e engajamento. - Estratégia B2C e B2B: intensa atuação no planejamento, implementação e avaliação de resultados da estratégia de marketing para os produtos, serviços e plataformas digitais do varejo (portfólio completo de empréstimos, banco digital, cartão, financiamentos com foco em veículos, mantendo a liderança no segmento de usados e uma importante atuação com parceiros). - Foco em ações consideração e conversão (meio e fim de funil) em parceria estratégica com Growth (Mídia e CRM), além de sempre manter a conexão, integração e direcionamento de branding. Para Parceiros: um olhar estratégico para o trade: programa de relacionamento, ações de incentivo, material de PDV, integração com ações de venda (feirões) entre outros - Tendências de mercado: análise constante dos principais movimentos de mercado (local e global), análise de concorrência e benchmark para geração de novos conceitos e direcionamentos.

- Método ágil: implementação do método ágil no banco,. Coordenei uma equipe de marketing para atender todas as demandas de comunicação de 17 squads. Atuação no planejamento, estratégia, implementação e acompanhamento de resultados, foco em testes, geração de negócios e digitalização dos clientes e parceiros.

Banco Votorantim – Marketing de Negócios e Institucional (especialista), desde julho de 2015 - atual Principais responsabilidades: - Planejamento estratégico: responsável pela construção da estratégia e do planejamento que irá definir o posicionamento de marketing, territórios e voz da marca do conglomerado financeiro Votorantim e de cada um de seus negócios. - Marketing de conteúdo: responsável por criar o planejamento e estratégia de conteúdo (vídeos e artigos) para atender à demanda do novo site da BV Financeira. - Marca: coordenação do planejamento para garantir a implementação do desdobramento do novo guide da BV Financeira e do Banco Votorantim, assegurando que o posicionamento e atributos da marca sejam refletidos na comunicação. - Planejamento estruturado para compor a criação e veiculação de campanhas de mídia para a BV Financeira, identificando oportunidade de mídias regionais. - Desenvolvimento de ações para incentivar compra e a divulgação dos produtos de Crédito Pessoal, Crédito com Imóvel em Garantia e Crédito Consignado Privado (marketing direto, material de apoio a renda, ações de relacionamento, apoio ao digital, patrocínio e ativação em eventos entre outros).

Marketing Rede - Planejamento estruturado para compor a criação de campanhas de mídia, tanto institucionais, promocionais, quanto de produtos, utilizando as mídias: TV aberta, TV paga, merchandising, rádio, revista, jornal, mídia indoor, redes sociais e online. - Marca: responsável pelo guide; validação de todos os materiais criados, antes de ser veiculados para a garantia de adequação às regras; estruturação de proposta para a evolução do guide institucional e desenvolvimento de outros guides que apoiam as demais áreas (guide de parcerias, guide de eventos e patrocínios, guide do instituto Rede). - Novos negócios: planejamento e desenvolvimento para direcionar a comunicação de novos produtos, traduzindo em materiais de marketing direto. - Endomarketing: realização de campanhas de cultura, de novos produtos e de ações que acontece na empresa. Organização do conteúdo divulgado nos canais internos. - Projeto de implantação do novo posicionamento: em outubro de 2013, a Redecard mudou de marca para Rede. Fui uma das líderes do projeto, sendo responsável direta pelas frentes de: branding, posicionamento, cultura e endomarketing. Marketing Crédito Varejo - Estruturação de campanhas de mídia, utilizando os canais: TV aberta, rádio, revista, jornal, mídia indoor e online. Principais campanhas: Crédito Consciente Itaú 2011/2012/2013, e como novidade, 6 tutoriais de crédito com a participação do Marco Luque (mais de 13 milhões de views, conquistando o prêmio Effie Awards, categoria prata) e “Pindaíba” 2012 e 2013, crédito para início de ano, com utilização de todos os meios de comunicação disponíveis e a inclusão de um novo tutorial. - Desenvolvimento de ações para incentivar compra e a divulgação dos produtos de Crédito Pessoal (marketing direto, digital, patrocínio e ativação em eventos e ações nas redes sociais); - Controle orçamentário da verba anual disponível, com foco em eficiência.

Itaú Unibanco – Uniclass (analista pleno) Principais responsabilidades: - Comunicação Legado Uniclass: Garantir que as ofertas que foram alinhadas junto às áreas de Produtos sejam transformadas em peças de comunicação, abordando o perfil correto dos clientes Uniclass, respeitando descanso e regras estabelecidas. - Comunicação Interna: Garantir uma comunicação eficiente e eficaz para os gerentes sobre as novidades do segmento (oferta / ferramentas), na Rede e na Central de Atendimento, utilizando os canais de comunicação disponíveis. - Realização de eventos internos (convenção).

Principais responsabilidades: - Planejamento e execução de projetos em regiões que possuem um aumento expressivo de reclamações de clientes, com o intuito de reduzir as denúncias e ensinar os colaboradores em como proceder corretamente. - Acompanhamento de indicadores de qualidade do banco, como: reclamações no Banco Central, SAC e pesquisas internas, para elaborar planos de ação, visando melhoria do atendimento. - Treinamentos com o foco em disseminar as informações e projetos e padronizar os procedimentos que orientam o colaborador em como atender com qualidade.

- Gerenciamento da vida financeira do cliente dentro do banco, fazendo com que ele possa, por meio da utilização de produtos e serviços bancários, agregar valor e trazer rentabilidade para a instituição. - Prospecção de novos clientes tanto pessoa física quanto pessoa jurídica para abertura de conta corrente.