Berenice Melo

Mais de 19 anos de experiência na área de recursos humanos com foco em recrutamento e seleção de diversos seguimentos que abrangem desde consultorias de recursos humanos (atendendo empresas do segmento de construção civil, indústrias alimentícias, indústrias químicas, indústrias metalúrgicas, implementos rodoviários, transportadoras, indústria plástica, varejo, etc.) a empresas no segmento de Contact Center, área educacional, Escritório de Cobrança Jurídica, Tecnologia e Telecomunicações. Vivência em todas as etapas do processo seletivo de diversos níveis hierárquicos desde vagas operacionais, técnicas, administrativas e de liderança; Conhecimento em testes Psicológicos: Palográfico, IFP, AC, QUATI, MAPA, PIR, avaliações psicológicas, laudos psicológicos, pareceres de entrevistas, avaliação DISC. Vivência em sistemas integrados GIP, SAP, Desenvolver, Midas, RM Labore, etc. Experiência em projetos voltados a jovens aprendizes e estagiários; Gestão da área de recursos humanos de 5 unidades com1800 colaboradores; Cumprimento de 100% da cota de PCDs; Na área de serviços atendi clientes como Bradesco, Itaú, Citibank, Credicard, Finasa, Santander, Vivo, Telefônica, Claro, Metlife, Prevent Sênior, Sky, etc. Experiência em empresas com certificações de qualidade ISO 9001, ISO 14000, ISO 27.000, SA 8000, COPC etc. Em recrutamento experiência com as ferramentas Gupy, Quickin, Recruiter, Vagas.com, Infojobs, Indeed, Catho, CATs, PATs, CIETs, etc.