Ana Luiza Veiga

- Planejamento, gestão e execução dos eventos proprietários e patrocinados da TotalPass, voltados ao público B2B, Academias e Interno; - Atuação em toda a jornada do evento, do pré ao pós, desde sua concepção estratégica e briefing até sua desmontagem junto as agências de eventos e avaliações de resultados, acompanhamento de leads e insights de melhorias; - Análises pós-evento com foco em indicadores como NPS e elaboração de reports completos, consolidando aprendizados, métricas e oportunidades de melhoria; - Gerenciamento de cronogramas e alinhamento de todas as etapas para garantir cumprimento de prazos; - Coordenação de fornecedores, agências e parceiros nas diferentes fases dos projetos; - Administração de budget, incluindo cotações, negociações e controle financeiro.

Atuação direta no posicionamento, comunicação, estratégia de marca para todos os 3 públicos da TotalPass. - Desenvolvimento de briefings para as principais campanhas e ações da marca; - Criação de cronogramas de projetos, além do acompanhamentos de prazos e entregas; - Apoio no planejamento estratégico de campanhas de marca e campanhas sazonais até o go to market das mesmas; - Condução de novos projetos e campanhas da área através do direcionamento estratégico das lideranças - Responsável pelo gerenciamento de todas as demandas do time de Criação da TotalPass, montando a fila de entregas de todos os redatores e designers do time; - Bechmarking do mercado visando trazer novos insights para a área; - Suporte aos stakeholders em toda a parte de comunicação visual e posicionamento da marca TotalPass

Comunicação e estratégia com foco na retenção e engajamento de clientes profissionais de Autos da OLX e clientes profissionais de Real Estate de ZAP+ - Responsável pela estratégia de engajamento dos eventos proprietários do Grupo OLX, e também nos eventos patrocinados pela marca (jornadas de pós-inscrição e pós-eventos; ativações no evento); - Ponto focal na gestão de patrocínio dos eventos proprietários; - Desdobramento de campanhas 360 (B2C e B2B) junto aos stakeholders, visando o posicionamento da marca e o relacionamento com os clientes profissionais OLX e ZAP+; - Responsável pelo gerenciamento do budget da área; - Grande apoio no desenvolvimento e implementação do calendário de Trade Marketing e ações de relacionamento com o público de B2B; - Owner do programa de fidelidade da OLX com foco nos clientes profissionais de Autos: criação de estratégia de engajamento e opt-in; acompanhamento de metas e KPI's; - Criação de reports com grande olhar para dados de ARPU, LTV, ROI e CSAT; - Estruturação das jornadas de retenção OLX e ZAP+ (onboarding; pagamento; engajamento) e acompanhamento dos canais de comunicação com os clientes profissionais da OLX. Principais entregas: - Entrega da 2º edição do Conecta Autos, evento proprietário do Grupo OLX, tendo presente + de 500 pessoas. Além da entrega do patrocínio de grandes marcas como Volkswagen. - Evento de relacionamento para o público de Advertising feito em parceria com o Programa Reclame trazendo um conteúdo exclusivo de Cannes 2022

Atuação direta no posicionamento, comunicação, estratégia de marca, eventos e ações de trade para o público de B2B Autos, garantindo a nossa proposta de valor. - Apoio na estratégia e produção de todos os eventos proprietários e patrocinados voltados para o público B2B, olhando para toda a jornada (pré, durante e pós); - Contato direto com as agências para abertura de concorrências e alinhamentos durante todo o processo; - Desenvolvimentos de reports finais de todos os eventos; - Dia a dia com criação de briefings para as principais campanhas e ações, além do acompanhamento de cronogramas e prazos. - Go to market de novos produtos B2B, atuando no desenvolvimento de estratégias e plano de divulgação de novas features. - Vivência com agência de conteúdo atuando com foco em aquisição e retenção de clientes através do Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing. - Apoio na estratégia de ação do programa de fidelidade da OLX, criando todo o plano de comunicação e acompanhamento de resultados. Principais Entregas: - Grande apoio na produção e estratégia de grandes eventos para o público B2B Autos da OLX, como: Conecta Autos 2021 e 2022; Conecta Autos Experience e Conecta Autos na Estrada. - Desenvolvimento do Projeto de Concorrência olhando para todos os concorrentes da OLX a fim de entender o posicionamento e ações de relacionamento dos mesmos. - Criação de estratégias assertivas para o programa de fidelidade da OLX, resultando em um crescimento muito grande do Clube OLX, impactando no ARPU, CSAT, LTV e ROI da empresa.

Nota máxima no TCC com a criação de uma agência de eventos e patrocínios, com foco em empresas de grande porte.