Ana Julia Rezende

Customer Success Analyst | Legal Operations @ Ploomes

About

Atuo na área jurídica, com foco em organização de processos, suporte operacional e eficiência nas rotinas administrativas. Atualmente, integro o time jurídico da Rappi, contribuindo para o controle de informações, gestão de documentos e apoio às demandas internas.Possuo experiência em ambientes corporativos e jurídicos, com atuação na organização e acompanhamento de processos, utilização de ferramentas como Zoho, Jira, Slack e Google Sheets para gestão de atividades, além de suporte à comunicação e alinhamento entre equipes.Minha trajetória inclui experiência anterior em escritório de advocacia, onde desenvolvi competências essenciais como organização, atenção aos detalhes, comunicação interpessoal, responsabilidade e trabalho em equipe.Tenho interesse em desenvolvimento na área jurídica corporativa, com foco em crescimento profissional e aprimoramento contínuo.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Legal Services

Skill

Netlex, Slack, Zoho CRM, Zoho, JIRA, Jira Service Desk, Arquivos, Entrada de dados, Cooperação, Cobrança de contas a receber, Triagem, Gestão de documentos, Pensamento crítico, Microsoft PowerPoint, Suporte da gestão, Processos administrativos, Ensino secundário, Cartões de visita, Preparação de relatórios, Recursos internos

Experience

Customer Success Analyst | Legal Operations

Ploomes

2026-6 - Present · 4 mos

São Paulo, Brasil

Legal Operations Analyst | Contract & Administrative Support

Rappi

2025-3 - 2026-5 · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

• Suporte às rotinas administrativas e operacionais do jurídico • Organização, triagem e controle de documentos • Apoio aos processos internos e demandas da equipe • Controle e atualização de informações e dados Ferramentas e sistemas: • Zoho, Jira e Slack para gestão de atividades e comunicação interna • Google Sheets para elaboração e controle de planilhas Desenvolvimento de competências: • Atenção aos detalhes • Organização e gestão do tempo • Comunicação interpessoal • Trabalho em equipe em ambiente corporativo

Legal Apprentice | Administrative & Process Support

Dinamarco, Beraldo & Bedaque Advocacia

2023-4 - 2024-9 · 1 yr 6 mos

São Paulo, Brasil

• Gestão e organização de documentos e informações • Suporte às rotinas administrativas e demandas internas • Controle de agendas e apoio à equipe jurídica • Interface interna para alinhamento de atividades • Utilização de Google Sheets para controle e organização de dados Competências desenvolvidas: • Atenção aos detalhes e organização • Comunicação e colaboração em equipe • Gestão do tempo e responsabilidade profissional