Alexandre Palmieri

Desenvolvimento e execução do plano de melhorias para o setor de Comércio Exterior com foco em visibilidade da operação, otimização logística e gestão de custos. Elaboração de plano para validação e monitoramento dos custos logísticos, integrado à área Financeira. Esse plano permitiu o mapeamento de recursos e volumes, servindo como base para a renegociação com os provedores da cadeia de serviços, tanto em aspectos qualitativos (SLA) quanto quantitativos (preços e condições). Estruturação de painel (dashboard) para visibilidade da operação visando identificação ágil de desvios para pronta atuação. Desenvolvimento do baseline dos KPIs; métricas, fórmulas, periodicidade e responsáveis, adicionalmente à customização de relatórios, notificações e comunicações. Gestão da operação com foco em metas logísticas e custos com 100% de adesão à boa governança. Implementação da metodologia PDCA, fortalecendo o aumento de aprendizado com base na própria operação. Participação na gestão de planejamento de pedidos em fornecedores europeus para fluxo de abastecimento de móveis de alto padrão para os pontos de revenda na região Sudeste. Projeções de custos operacionais e tributários (TTD 409) para operações entrantes no Brasil, tanto para abastecimento do mercado interno quanto para entreposto continental para demais países do Conesul e América Latina. Apresentação Executiva Trimestral com os SLAs, KPIs e PDCAs juntamente com os principais projetos no período.

Coordenação de transporte com base no planejamento e fluxos de distribuição de mercadorias para destinos internacionais. Gestão de parceiros logísticos, trabalho em estreita colaboração com transportadoras, despachantes aduaneiros e outros fornecedores de serviços logísticos. Monitoramento e gestão de performance logística com base indicadores de desempenho logístico, como os lead times do sub-ciclos do processo, custos e satisfação do cliente. Desenvolvimento de estratégias logísticas, planejamento e implementação de estratégias para otimizar custos e eficiência no transporte internacional. Planejamento de transporte internacional, coordenação e otimização do transporte de mercadorias utilizando modais como marítimo, aéreo, rodoviário e ferroviário. Gestão de armazenamento e distribuição, gerenciamento de estoques e distribuição de produtos aos destinos finais, garantindo a eficiência e a pontualidade. Prospecção e credenciamento de fornecedores/cliente Internacionais, identificação e desenvolvimento de novos mercados e fornecedores potenciais. Gestão de relacionamento com fornecedores/clientes pela manutenção e fortalecimento de relações comerciais com fornecedores. Negociação de contratos e termos comerciais com base na negociação de preços, condições de pagamento, prazos de entrega e outros termos comerciais. Contratação de serviços diversos; seguros, embalagem, armazenagem, transporte e afins. Resolução de problemas pela analise, gestão direta ou endereçamento de ocorrências logísticas e/ou imprevistos, como atrasos na entrega, avarias de mercadorias e outras questões. Gestão de logística reversa, através da coordenação de processos de devolução e troca de mercadorias entre países.

> Responsável pela supervisão das operações em importação e exportação e backoffice para organizações com variados produtos e serviços (outsourcing na gestão de comércio exterior). > Gerenciamento de equipes multidisciplinares em diferentes localidades. > Elaboração de SOPs focando em produtividade e qualidade da gestão. > Aplicação de avaliação de desempenho e treinamento. > Gerenciamento de job rotation e desenvolvimento profissional de membros dos times (PDI). > Desenvolvimento de fornecedores e gerenciamento de contratos. > Responsável por estruturar o alinhamento de operações junto a Anvisa, Mapa, PF, Inmetro e Decex. > Atuação como focal point dos clientes para com os prestadores de serviços com objetivo de promover melhorias e desenvolvimento (PDCA) na cadeia logística. > Avaliação de indicadores dos níveis de serviço, eficiência dos fluxos e cenários acessórios e desenvolvimento de dashboards. > Responsável pela criação e atualização de procedimentos e controles da ISO 9000 e atendimento as auditorias internas e externas para certificação. > Participação em comitê para melhorias e otimização dos processos com ampla abordagem ferramental (Kaizen, Business Process Managment, PDCA e 5W). > Definição de budget e gestão de custos. > Membro de Comitê Estratégico com liderança de projetos.

> Responsável pela coordenação logística, documental e aduaneira e pela validação de custos nos fluxos das exportação rodoviárias, marítimas e aéreas dos segmentos químicos e farmacêutico humano e animal. > Participação em comitê para revisão e melhorias dos fluxos de importação e exportação, através da filosofia Lean e com o método análise Kaizen. > Apresentação de indicadores de performance as áreas de interesse.

> Atividades de apoio geral ao departamento de comércio exterior.