Abdel-Houdjani ZAKARI Abdel-Houdjani, master en management

Directeur des ventes chez ADSK-TOGO, Master n°1 de Canal+ Togo et Agence Trade de YAS Togo, Grossiste Distributeur de CANALBOX TOGO, je pilote depuis mai 2021 des projets de mise en valeur commerciale à fort impact sur toute l'étendue du Togo. Je conçois et déploie des stratégies commerciales orientées performance, en coordonnant des équipes terrain et des réseaux de distributeurs agréés. Mon rôle consiste à structurer les projets (objectifs, budgets, planning, ressources), former les forces de vente aux techniques de closing, assurer la supervision opérationnelle et piloter la performance via des tableaux de bord. Résultat marquant : Grâce à l’optimisation des processus commerciaux, au renforcement du réseau de distribution, à la qualité du travail et la fiable collaboration de mes équipes, j'ai positionné ADSK-TOGO à la première place chez tous nos partenaires, jusqu'à ce jour. J’ai également piloté un projet de communication nationale pour le lancement de la nouvelle syntaxe *(909#) et de l’offre « Ça c’est moi » de Togocom : 👉Planification et coordination du projet. 👉Recrutement et structuration d’un réseau de superviseurs. 👉Coordination multi-acteurs (partenaires, équipes terrain, autorités locales). 👉Gestion de la communication projet et des autorisations administratives sur l’ensemble du territoire.

Professionnel du développement commercial et de la supervision terrain, j’ai piloté plusieurs projets commerciaux à l’échelle régionale tout en apportant un appui stratégique aux équipes de supervision Mobile Money. Mes responsabilités étaient : - Gestion simultanée de plusieurs projets commerciaux - Appui-conseil et accompagnement des équipes de supervision - Négociation fournisseurs, gestion des commandes et sécurisation de la disponibilité des stocks - Agrément, formation et animation des points de vente - Conduite des audits internes régionaux - Représentation de la région lors des business reviews avec l’opérateur Moov Africa. Compétences développées à ce poste: • Leadership terrain • Gestion de projets commerciaux • Audit & contrôle interne • Négociation • Management de réseau de distribution • Mobile Money

Superviseur de zone en charge de l’animation et du pilotage de la performance commerciale sur la zone de Blitta. J’ai coordonné les équipes terrain pour atteindre les objectifs de vente, assuré le suivi des indicateurs de performance (KPI) et veillé à une gestion optimale des stocks. Mes responsabilités incluaient également la prospection de nouveaux points de vente et la veille concurrentielle afin d’identifier les opportunités de croissance et d’améliorer la position de l’entreprise sur le marché local. Durant mon passage à ce poste, j'ai réussi à renforcer les compétences des commerciaux terrain, créer la catégorisation des points de ventes.

 Prospection, création et formation des points de ventes  Gestion du portefeuille client.  Suivi des performances des points de ventes.  Gestion des réclamations clients.  Assurer la relation client  Veille concurrentielle.