Олег Клюев

Лидер команды импортозамещения. Роли: PO, Delivery. Проект миграции процессов доступа на lowcode платформу в рамках стрима "Импортозамещение" Разработка архитектуры решения. Формирование команды на проект. Подготовка дорожной карты. Управление бэклогом. Работа с заинтересованными сторонами. Определение границ и работа с ожиданиями. Реинжиниринг и оптимизация процессов предоставления доступов. Формирование требований для систем управления учетными записями (IDM) и аутентификации.

Предметная область: Проекты внедрения систем управления кассами, киосками самообслуживания, весами в ритейле. Высоконагруженные системы, построенные на основе микросервисной архитектуры, с возможностью установки, как на оборудовании заказчика, так и в облачной среде. Обязанности: Управление портфелем ключевых проектов компании (полный цикл); Управление командой: разработчики, инженеры внедрения, аналитики, тестировщики, DevOPS инженеры, РП. Утверждение Устава и Бюджета проектов; Финансовое планирование проектной деятельности; Разработка фрэймворков для РП и менеджеров продаж; Определение KPI для РП; Активное участие в планировании продуктовых команд, формирование стратегии развития основных продуктов компании. За время работы: Наши продукты успешно внедрены более чем в 10 сетях, в том числе 4 сетях федеральных ритейлеров; Определен план развития проектного офиса, внедрена финансовая модель с показателями финансовой эффективности проектов и эффективности сотрудников проектного офиса.

Управление проектным треугольником (бюджет, время, содержание); Управление коммуникациями проекта: план коммуникаций, карта стейкхолдеров заказчика; Документальное сопровождение: statement of work, план проекта, договоры, спецификации, ТЗ, закрывающие документы; Планирование и постановка задач; Управление распределенной командой проекта: аналитика, разработка, сетевые инженеры, инженеры «в поле»; Управление рисками проекта. За время работы успешно реализованы проекты: Внедрение систем управления кассами и лояльностью SaaS Супермаг УКМL, на кассах самообслуживания «Гермес» в федеральной сети ПВЗ. Внедрение систем управления кассами и лояльностью Супермаг УКМL, на кассах самообслуживания DP киоск в федеральной сети универсамов "Верный". Более 500 ТО. Внедрение системы лояльности LOYA. Внедрение товароучетной системы СуперМаг Мобайл, на терминалах сбора данных CheckWay в федеральной сети магазинов автозапчастей и аксессуаров. Более 500 ТО оборудованы ТСД, осуществлен перевод клиента из ERP SAP на систему "Супермаг LOYA".

Консалтинговые услуги для крупного сельхоз производителя: Проект «Оптимизация компьютерного, серверного оборудования». Цели проекта: Замена устаревших рабочих станций и серверного оборудования в рамках выделенного бюджета и сроков исполнения. Описание и оптимизация IT-ландшафта, повышение отказоустойчивости. Задачи проекта: - Составление технических спецификаций; - Расчет бюджета; - Составление и контроль плана проекта; - Подбор поставщиков; - Подбор сервисных организаций. Инструменты: Asana, ERP 1C, Excel. Результат: в установленные сроки заменил компьютерный парк и серверную инфраструктуру. Подготовил тех задание, проекты договоров на поставку и обслуживание оборудования; определил подрядчиков, соответствующих конкурсным требованиям.

Обязанности: - Управление проектным треугольником (бюджет, время реализации, содержание); - Написание ТЗ, составление технических спецификаций; - Управление внешними и внутренними ресурсами проекта (планирование, постановка задач, контроль); - Подбор подрядных организаций; - Построение архитектуры единого информационного пространства организации; - Управление Event и логистическими проектами. Инструменты: Excel, Trello, ERP 1C. В проектном портфеле: 1. ERP система "1С: Управление бюджетным учреждением». Доработка по требованию бизнеса. Цели проекта: повысить эффективность и снизить время согласования документов, проектов, бюджетов. Результат: более 25 новых таблиц и форм пользовательского интерфейса, новые маршруты согласования; сократил кадровые издержки (20-30 %) и время. 2. Обновление компьютерного парка в рамках бюджета и времени. Цели проекта: Замена устаревших рабочих станций и серверного оборудования. Описание и оптимизация IT-ландшафта. Миграция данных на новую серверную инфраструктуру. Уменьшение времени обработки запросов сервером БД. Результат: обновил компьютерный парк; внедрил систему IT Invent для контроля версий ПО; увеличил эффективность обработки запросов на сервере БД (MS SQL) на 50-60%; внедрил систему отказоустойчивости на базе серверного решения компании DELL; заключил договоры с обслуживающими организациями. 3. Оптимизация работы отдела продаж. Цели проекта: Определить метрики, ввести KPI продаж, повысить эффективность за счет внедрения CRM и консолидации каналов продвижения. Результат: Внедрил систему Bitrix24. сформировал показатели KPI для сотрудников отдела, сократил штат сотрудников. Кроме IT проектов в портфеле много выполненых event проектов, связанных с основной деятельностью предприятия.

Обязанности: Управление IT проектами и проектами по развитию бизнеса; Оптимизация бизнеса с помощью внедрения новых ИТ инструментов; Поиск, постановка задач, контроль хода реализации проектов подрядными организациями; Управление Event и логистическими проектами. Инструменты: 1С Bitrix 24, Excel, MS Project. Проекты: 1. Разработка сайтов для двух направлений бизнеса. Цели проекта: повышение узнаваемости клиники в интернете, увеличение пациентопотока за счет внедрения новых инструментов интернет-маркетинга. Этапы: составление технических спецификаций, определение этапов (MVP) выбор подрядной организации, управление бюджетом, сроками и объемом проекта, управление распределенной командой (постановка задач, контроль выполнения). Результат: - Ззапустил сайты levrudin.ru, voiceacademy.ru; - Реализовал портал для партнеров в регионах для: инициации мероприятия, записи на мероприятия, голосований. - Повысил посещаемость сайта клиники на 300%, увеличил пациентопоток Х2. - Создал брендбук для дальнейшего продвижения бренда в соц сетях. 2. Учет, систематизация работы бэкофиса. Цели проекта: определение бизнес требований, составление ТЗ, выбор системы контроля рабочего времени, консолидация баз данных клиентов с последующим централизованным управлением. Результат: Внедрил 1С Bitrix24, создал общее информационное пространство, настроил права пользователей и доступы, ввел учет рабочего времени и активности сотрудников (event менеджеры, администраторы, менеджеры по продажам услуг).

Обязанности: - Согласование требований с бизнес заказчиками (банки); - Написание ТЗ по доработке коробочной версии системы «ДБО BS-Client»; - Управление проектным треугольником (бюджет, время реализации, содержание); - Документальное сопровождение: паспорт проекта, план проекта, договоры, спецификации, ТЗ, закрывающие документы; - Планирование и постановка задач; - Управление распределенной командой проекта: аналитики, разработчики, тестировщики; - Управление рисками проекта. Используемые инструменты контроля и управления проектами: Jira, MS Project. Проекты в качестве аналитика: 1.Конвертация валюты в личном кабинете пользователя. Доработка Frontend под бизнес требования заказчика. 2. Изменение стандартного протокола API в рамках внедрения BS-Client (Россельхозбанк); 3. Написание концепции Платежной системы (для внутреннего пользования). Проекты в качестве менеджера проектов: 1. Доработка коробочной версии «BS-Client» по требованиям заказчика Цели проекта: реализовать политику информационной безопасности банка, посредством внедрения новых средств доступа к АРМ (USB ключи Guardant). 2. Доработка коробочной версии системы «Брокер-Клиент» (Газпромбанк). Цели проекта: написание ТЗ на основе user stories заказчика, оценка сроков реализации, согласование дорожной карты и состава MVP, разработка продукта по требованиям заказчика. Результат: по итогам проекта была собрана индивидуальная версия продукта, удовлетворяющая бизнес требованиям заказчика.

Обязанности: Составление проектных и годовых бюджетов по техническому обеспечению компании; Закупка складского и торгового оборудования; Администрирование серверов CITRIX, Videonet; Написание ТЗ; Выбор подрядных организаций по сопровождению ИТ инфраструктуры компании. Выполненные проекты: 1. Внедрение системы видеонаблюдения Роль: Аналитик, менеджер проекта Результат: внедрил систему Videonet во всей сети розничных офисов и складов (более 80 офисов). Разработал и внедрил права пользователя системы. 2. Оптимизация логистики импорта на основе внутренней ERP системы. Более 100 проектов внедрения профессионального автомобильного ПО в офисах партнеров компании. Подключение партнеров к общему информационному полю компании, настройки доступов, установка и настройка каталогов по подбору запчастей, обучение сотрудников.