Ержан Жангазиев

Hi! I’m Yerzhan. I am a Department Manager at Massimo Dutti (Inditex) with a strong background in Information Systems. Over the past three years, I have progressed from Senior Cashier to a leadership role, gaining a 360-degree view of retail operations—from cash management and compliance to launching new stores from the ground up. Core Competencies: Management: Staff training and development, driving teams to exceed KPIs, and overseeing daily operational excellence. IT & Data: System design (UML), database management, fundamentals of algorithms, and programming. Advanced proficiency in MS Office suite. Project Work: Successfully contributed to the grand opening of two regional branch stores. Academic Background: My research interests lie at the intersection of retail and technology. Undergraduate Project: Developed an Information System for volunteer coordination and event management. Master’s Thesis: Automated the generation of ethical codes for retail enterprises using Machine Learning (ML) modules and pre-trained AI models. I firmly believe that modern business leadership is impossible without a deep understanding of technology and data-driven insights. // Привет! Меня зовут Ержан. Я — руководитель отдела в Massimo Dutti (Inditex/г. Алматы) с бэкграундом в области информационных систем. За 3 года прошел путь от старшего кассира до управленца, изучив «внутреннюю кухню» ритейла: от операционных процессов и кассовой дисциплины до запуска новых магазинов с нуля. Мои ключевые компетенции: Management: Обучение персонала, вывод команды на высокие KPI, управление операционной деятельностью. IT & Data: Проектирование систем (UML), работа с БД, основы алгоритмизации и программирования. Свободно владею пакетом MS Office. Project Work: Участие в открытии двух региональных филиалов бренда. Академический бэкграунд: Мои научные интересы лежат на стыке ритейла и технологий. Дипломный проект: Разработка ИС для координации волонтеров. Магистерская диссертация: Автоматизация генерации этических кодексов для торговых предприятий с использованием ML-модулей и обученных моделей ИИ. Верю, что эффективное управление современным бизнесом невозможно без глубокого понимания технологий и анализа данных.