Éléana Imburgia-Garcia
W&J Clienteling Development Assistant @ Christian Dior Couture
About
Étudiante en Master 2 Innovation, Management de la Mode & Industries du Luxe à l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, je poursuis mon parcours en alternance chez Christian Dior Couture en tant qu’Assistante Retail Events & Clienteling. Diplômée d’un Bachelor en Business Administration, spécialisation Luxe à l’EDHEC Business School, j’ai complété ma formation par un échange académique à l’Université de Hertfordshire (Londres), où j’ai développé des compétences en marketing d’influence, création de contenu et publicité dans un contexte international. Animée par les enjeux du retail, de l’événementiel et de la communication digitale dans l’univers du luxe, je construis un parcours à la croisée de l’expérience client, de la stratégie de marque et de l’excellence opérationnelle. Mon alternance actuelle s’inscrit pleinement dans cette dynamique. Mes expériences au sein de maisons telles que Jimmy Choo, Zimmermann et Longchamp m’ont permis de développer une forte culture du service, un sens aigu de l’organisation, ainsi que des compétences en négociation, coordination et rigueur, essentielles dans des environnements exigeants et orientés résultats. Intéressée par des opportunités en retail, événementiel ou communication au sein de maisons de luxe, en France ou à l’international.
France
Paris
Luxury Goods & Jewelry
Commerce, Amélioration des processus, Microsoft Excel, Relation client, Prestation de service, Vente, Espagnol, Italien, Réceptionniste, Réception téléphonique, Service client, Accueil de la clientèle, Réseaux sociaux, Anglais, Relations publiques, Adobe InDesign, Marketing vidéo en ligne, Marketing sur Instagram, Marketing Tiktok, Podcasting
Experience
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