Élida Duarte de Melo
Gerente de vendas Regional @ Grupo Via Veneto
About
Profissional com mais de 18 anos de experiência em vendas, gestão comercial e liderança de equipes no varejo e serviços. Especialista em gestão de performance, desenvolvimento de equipes de alta performance e estratégias de fidelização de clientes, com atuação em ambientes de varejo competitivo e atendimento consultivo. Experiência consolidada em planejamento comercial, definição de metas, controle de indicadores de vendas (PA, TKM, conversão), organização de eventos de relacionamento e expansão de carteira de clientes, com o foco na formação e desenvolvimento de equipes, estruturação de processos comerciais e acompanhamento de resultados, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável das operações.
Brazil
São Paulo
Textiles
Gestão estratégica de vendas, Liderença e desenvolvimeto de equipes, Visao analítica e tomada de decisão, Comunicação e alinhamento com a Diretoria, Gestão de relacionamento ao cliente, Criação de relacionamentos, Contato com clientes, Treinamento e desenvolvimento, Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI), Objetivos de vendas, GoldMine (CRM), Moda, Desenvolvimento de liderança, Relacionamento com clientes, Processo de venda, Moda masculina, Desenvolvimento organizacional, Desenvolvimento individual, Avaliação de desempenho, Contabilidade
Experience
Gerente de vendas Regional
Grupo Via Veneto
São Paulo, Brasil
Responsável pela gestão de múltiplas lojas e equipes de vendas, garantindo o atingimento de metas regionais e a padronização da excelência no atendimento ao cliente. • Definição de estratégias comerciais, acompanhamento de indicadores (faturamento, PA, ticket médio e produtividade) e implementação de planos de ação para maximizar resultados. • Liderança e desenvolvimento de gerentes e equipes de vendas, promovendo capacitação, motivação e cultura de alta performance. • Análise de mercado e comportamento do consumidor, assegurando competitividade e posicionamento adequado da região. • Atuação como elo entre a diretoria e as operações, garantindo clareza nos direcionamentos estratégicos e alinhamento organizacional. • Foco contínuo na experiência do cliente e na fidelização, assegurando crescimento sustentável e consistência nos resultados.
Gerente de vendas
Grupo Via Veneto
São Paulo
Consultor de vendas
Grupo Via Veneto
São Paulo
Diretor comercial
MicroPRO Franquias
São Bernardo do Campo, São Paulo
Gerente comercial
Studio Hollywood Cabelo e Estética
Mauá, São Paulo
Supervisora Administrativa
MicrocampSP
Mauá, São Paulo
Supervisor de cobrança
MicrocampSP
São Miguel Paulista, SP
Auxiliar de cobrança
MicrocampSP
Penha, SP
Operador de telemarketing
MicrocampSP
Penha, São Paulo
Vendedora
X-Ray
São Paulo, São Paulo
Education
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FGV - Fundação Getulio Vargas
Introdução ao Tema da Liderança
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FGV - Fundação Getulio Vargas
Gestão de Vendas: Noções Básicas de Criação de Estratégia
📍Curso EAD (5 hs)
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Ensino de Inglês como Segundo Idioma
Élida Duarte de Melo's Contact Information
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