Zineb Ouali Alami

Pilotage stratégique & Structuration de l’offre - Supervision de l’ensemble des projets d’automatisation pour grands comptes du pôle “Qualité et Automatisation” (secteurs Banque, Télecom, Industrie), avec un taux de succès de 98%. - Mise en place de processus industrialisables pour renforcer l’offre d’OJC Software, entraînant +30% de qualité des livrables sur les projets d’Intégration. - Conception et déploiement d’un Wiki centralisé (base de connaissances), consulté par toute équipe du pôle, réduisant les sollicitations récurrentes de support et garantissant la pérennité des connaissances. Leadership & Développement des compétences - Formation et accompagnement de +15 collaborateurs, augmentant l’autonomie des équipes - Mise en place d’un programme de best practices adopté par toutes les équipes, améliorant la cohérence des livrables. Product Ownership & Innovation marché - Définition des priorités stratégiques du pôle et alignement à la stratégie de l’entreprise - Gestion du backlog produit pour la solution interne d’automatisation, alignée aux roadmaps client, entraînant une hausse de satisfaction client.

Pilotage stratégique & Coordination - Orchestration de 7 projets complexes multi-modules pour grands comptes (Défense, Industrie, Banque, Telecom) améliorant l’efficacité opérationnelle des départements métiers. - Pilotage rigoureux des plannings et jalons via comités projet et de pilotage garantissant 95% de livraisons dans les délais. - Anticipation proactive des risques et mise en place de plans de mitigations Ateliers & Formation - Animation de 200+ ateliers de cadrage, assurant un alignement parfait besoins métiers / solutions techniques. - Conception de programmes de formation pour +50 administrateurs et équipes support, augmentant leur autonomie. - Présentation de démonstrations interactives favorisant l’adoption et l’engagement des utilisateurs Amélioration continue & Processus - Identification et mise en œuvre d’initiatives d’optimisation de processus de support, réduisant les délais de traitement d’incidents. - Diffusion des bonnes pratiques et renforcement d’une culture collaborative au sein des équipes métiers et techniques.

Pilotage opérationnel & Coordination - Supervision d’un portefeuille de 3 applications et gestion d’un appel d’offres SI Achats, garantissant 95% des livraisons dans les délais. - Coordination des parties prenantes (DSI, intégrateurs, métiers, support) avec une communication structurée en comités projet et de pilotage. - Représentation de la DSI en phases stratégiques (rédaction CDC et soutenances), assurant un alignement optimal des besoins. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage - Animation de 20+ ateliers de cadrage pour clarifier les besoins métiers et sécuriser la conception fonctionnelle. - Rédaction et validation des livrables fonctionnels clés, garantissant la conformité aux exigences. - Pilotage de la recette métier et accompagnement des équipes lors du déploiement et de la conduite du changement (taux d’adoption >90%).

- Pilotage et coordination de la plateforme du Bulletin Officiel des Marchés Publics. - Veille constante sur la conformité des informations et des processus déployés au sein de la plateforme. - Évaluation proactive des risques liés à la mise en place des évolutions. - Communication régulière de l’état d’avancement lors des comités de projet et de pilotage. - Processus de gestion de projet structurés couvrant toutes les étapes du cycle de vie : analyse, suivi développement, déploiement et support. - Organisation du support niveau 2, avec un focus sur l’analyse et la résolution efficace des incidents remontés. - Maintien de la qualité et de la conformité tout au long des évolutions de la plateforme. - Suivi rigoureux des risques et des incidents pour garantir la stabilité et la fiabilité du service. - Communication transparente avec les parties prenantes pour assurer un pilotage maîtrisé.

- Manipulation et réalisation de tests de requêtage sur plusieurs bases de données NoSQL : Cassandra, MongoDB, Couchbase. - Conduite d’une étude comparative approfondie des langages de requêtage et de description de données (CQL, JSON query, N1QL). - Méthodologie structurée pour tester efficacement les performances et la pertinence des différents langages de manipulation. - Documentation claire des résultats et des spécificités techniques pour orienter les choix technologiques. - Validation fiable des capacités et limites des différentes bases NoSQL au regard des besoins métiers. - Mise à disposition d’un référentiel d’analyse favorisant la prise de décision éclairée pour les projets data.