ZEKİYE ÖZKAN

Yeniden yapılanmakta olan ihracat departmanında aktif işleyiş sistemini oluşturup, mevcut müşteriler ile ilişkilerin pozitif yönde korunması, yeni müşterilerin portföye katılarak satış hedeflerinin tutturulmasına ilave olarak, şirket adına Yurt Dışı Ticari Heyetlere, UR-GE Faaliyetleri ve Yurtiçi/Yurtdışı fuarlara ziyaret gerçekleştirdim.Satış ve Pazarlama faaliyetlerine ilave olarak ihracatı teşvik kapsamında yapılan harcamaların devlet desteği ile iadesi işlemleri, operasyon ve ihracat finans işlemlerini takip.

Endüstriyel Tekstil Makinaları ithalatı ve ihracatı yapan firmamızda, ağırlıklı olarak ihracat ve anahtar teslimi projeler olmak üzere; bağlı bulunan şubeler ve müşteriler ile gerekli görüşmelerin yapılması ardından, satışı yapılan/yapılacak ürünlerin ERP sistemi üzerinden fiyatlandırılması, teklif veya proformaların hazırlanması, firma dışı alım tedariğinin sağlanması ve satışa dönüştürülmesi akabinde, İç Piyasa ve Serbest Bölge satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Yedek Parça ve Dış Ticaret organizasyonunun ilgili departmanlarla birlikte takip edilmesi. Müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutmak için tarafıma iletilen talep ve şikayetlerinin incelenip ilgili birimlere yönlendirilmesi ve sonuçlandırılması aşamasında aktif rol almış bulunmaktayım. Yurtiçi/ Yurtdışı ihale katılımları ile ilgili gerekli belgelerin hazırlanması ve incelenmesi. Yurtdışı ve Yurtiçi fuar organizasyonları için hazırlık aşamasında destek olmak ve fuarlara aktif katılım sağlanarak pazarlama departmanının hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak.

Üst düzey yöneticilere ait günlük iş takibi, seyehat organizasyonu, ilgili raporlamaların hazırlanması ve personel ile iletişimin sağlanması

Genel Müdüre ait günlük iş takibi, seminer ve fuar organizasyonları iş takibi. Satış öncesi ve sonrası satış ekibine destek ve ofis genel organizasyonu.