Yosel Giovanni Medina Reyes

Noc @ E&S Global

About

Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones (egresado) con experiencia en operación NOC y soporte técnico. He participado en el monitoreo de redes, gestión de incidencias y atención de fallas de conectividad, asegurando la continuidad de los servicios. Cuento con experiencia en configuración de redes (IP, DHCP, VLANs), optimización de enlaces inalámbricos y seguimiento de tickets, así como coordinación con equipos de campo para la resolución de incidencias.

Country

Mexico

City

Querétaro

Industry

Telecommunications

Skill

Servicios de redes, Mantenimiento y reparaciones, Atención al cliente, resilencia, Virtualización, MQTT, Diseño, Ingeniería

Experience

Noc

E&S Global

2026-1 - 2026-4 · 4 mos

Ingeniero de soporte de TI

IENTC Telecom

2025-11 - 2026-1 · 3 mos

Auxiliar general

Universidad Politécnica de Querétaro

2024-9 - 2025-12 · 1 yr 4 mos

Querétaro Arteaga, México

Me desempeñé como ayudante general en el área de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's) en la Universidad Politécnica de Querétaro. Entre mis responsabilidades se incluían: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, tanto a nivel hardware como software. Mantenimiento de protectores y cortinas para pizarras. Atención al cliente en recepción y por medio de correo electrónico. Apoyo logístico en la gestión y traslado de materiales para los equipos de trabajo. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades en soporte técnico, comunicación efectiva y trabajo en equipo, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos.