Xiomi Hundskopf Dall'Orto

Responsabilidades: •Responsable de la coordinación y ejecución de proyectos digitales que ayuden a la conversión, navegabilidad y venta de las categorías. •Responsable del planeamiento y coordinación de estrategias digitales de marketing. •Gestionar los KPIs relevantes del negocio (Ventas, Ticket promedio, Contribución y Conversión) para la venta de las categorías en ecommerce y venta telefónica. •Responsable del análisis del cliente, mercado y competencia para el desarrollo y liderazgo de estrategias de mercadeo y propuestas de valor, •Encargada de la navegabilidad y contenido de la web y app de Sodimac. •Encargada de liderar las negociaciones con los proveedores para la definición de promocionales, apuestas comerciales y estrategias conjuntas. •Responsable de la gestión y monitoreo de KPIs de rentabilidad asegurando el cumplimiento del plan de ventas ,margen ,contribución y conversión. Logros: •Reconocimiento: Diploma “Mejor Proyecto del año 2022: Sodimac en F.com”. •Reconocimiento : Diploma “Mejores resultados 2023 – Agilidad, Innovación,Flexibilidad y Mejora Continua agregando valor al cliente”.

Responsabilidades: •Responsable de la preparación, negociación y ejecución de los planes comerciales y de crecimiento estratégico con los proveedores. •Soporte en la elaboración de propuesta y gestión de proyectos digitales. •Levantamiento de información sobre tendencias de mercado y competencia. •Responsable de la definición y administración de precios y promociones. •Soporte en la definición y desarrollo de estrategias de posicionamiento y reconocimiento de categorías. •Encargada de la ejecución continúa de farming y hunting de proveedores. •Encargada de la actualización continua de la Web en las categorías a cargo. Logros: •Incremento del 78% y 56% en venta y tasa de conversión YoY respectivamente, a través del desarrollo e implementación de estrategias de venta (cross-selling, up-selling, push, etc) y marketing mix. •Ingreso de proveedores reconocidos a la compañía, duplicando con ello el tráfico de la web, CTR y la tasa de conversión de las categorías asignadas.

Responsabilidades: • Cierre de negocios con clientes importantes por un total de S/.4M x año. • Encargada del análisis de ventas y márgenes de distribuidores (+25) y fuerza de ventas de la división Digital Industries (+S/.50 mill por año). • Soporte en la creación anual de acuerdos comerciales con los canales. • Encargada de la aplicación del Customer Journey Map a todo el ciclo de compra del cliente, desarrollando ideas de innovación y mejora continua. • Responsable de la evaluación y análisis de la experiencia del cliente. • Encargada del análisis de competidores mediante benchmarking. • Responsable del calculo de las bonificaciones y rebates a otorgar a los cliente. • Encargada del registro, seguimiento y cierre de casos por garantías. • Responsable de la proyección de ventas y análisis de tendencias (SQL). • Encargada de la atención, gestión y desarrollo de cartera de clientes (+S/5 mill por año) y prospección de potenciales nuevos clientes. • Encargada de la creación y análisis de reportes Business Intelligence a través de Excel / Power BI / Tableau, aplicando modelado de datos y lenguaje DAX. • Encargada de la atención, cualificación y seguimiento de leads. • Responsable del desarrollo de estrategias de marketing y ventas para incrementar leads y oportunidades e impulsar el negocio. • Encargada del análisis y creación de reportes/indicadores de Salesforce. • Encargada del análisis del funnel de ventas para obtención de insight. Logros: •Diseño e Implementación del proyecto regional de Data mining, elaborando reportes Business Intelligence de la división para Perú, Ecuador, Bolivia. •Aplicación del Customer Journey Map al ciclo de compra del cliente, desarrollando ideas de innovación y mejora continua para su optimización. • Diseño e implementación de una plataforma web centrada en optimizar la _.experiencia del cliente a través una atención automática post-venta. • Reconocimiento como “Independent Assessor 2021” del Control Assessment.

Responsabilidades: •Encargada de la creación de indicadores para análisis de procesos (tiempos de importación y exportación, costos logísticos y aduaneros). •Encargada de la Gestión y seguimiento de las importaciones y exportaciones hasta concretar el ingreso de los equipos al almacén . •Revisión y aprobación de documentos en bandeja Readsoft (SAP) a fin de concretar el pago a los proveedores. •Creación de N° de importación y exportación en SAP a fin de asociarlas posteriormente a las facturas correspondientes en el sistema . •Verificar facturación de proveedores logísticos, constatando que dicho cobro se encuentre acorde a los tarifarios declarados y posteriormente solicitar el registro de dichas facturas en el sistema.

Responsabilidades: •Encargada de la actualización de los indicadores en los cuadros de control. •Soporte en coordinaciones de cumplimiento de inducciones, capacitaciones. •Encargada del registro, verificación y pago de viáticos de los trabajadores. •Archivo, inventario y solicitud periódica de la documentación necesaria requerida por trabajador.

Vivimos y trabajamos en una era altamente disruptiva y ninguna organización es inmune. Entonces, ¿por qué algunas empresas son capaces de sobrevivir y prosperar a través de la disrupción mientras que otras terminan siendo avasalladas por ella? En este programa podré explorar estas preguntas y más, para navegar por la disrupción y aprender nuevas estrategias digitales a aplicar en diferentes industrias.