Wilson Victer
Gerente de TI @ Zurich Airport Brasil
About
Executivo de Tecnologia da Informação, com mais de 18 anos de experiência liderando TI em ambientes críticos, altamente regulados e criticos com operações 24x7, com forte atuação no setor portuário, industria e aeroportuário. Especialista em governança de TI, transformação digital, cibersegurança e continuidade de negócios, atuando na conexão entre tecnologia e estratégia corporativa. Atuo como Head de TI / Gerente de Tecnologia, conduzindo a evolução da TI como unidade de negócio, com modelo geração de receita, garantindo sustentabilidade financeira, onde a receita supera os custos operacionais (OPEX) e de investimento (CAPEX). Experiência sólida na monetização de serviços de TI, gestão estratégica de contratos, fornecedores e investimentos, com interação direta com Diretoria e Comitês Executivos. Liderança de iniciativas de Inteligência Artificial, incluindo programas de IA para todos (democratização, produtividade e eficiência operacional) e IA para o negócio (apoio à tomada de decisão, automação de processos, analytics e geração de valor). Forte atuação na modernização da infraestrutura e sistemas críticos, adoção de IA e automação, mitigação de riscos, compliance (LGPD) e alinhamento da TI aos objetivos de crescimento e eficiência do negócio. Meu foco é desenvolver a tecnologia como vetor de crescimento sustentável, eficiência operacional e vantagem competitiva.
Brazil
Rio de Janeiro
Aviation & Aerospace
Governança e Estratégia de TI (COBIT / ITIL), Cibersegurança e LGPD, Cloud & Infraestrutura Crítica, Automação & IA Operacional, airports operation, Estratégia e Governança de TI, LGPD e Proteção de Dados, Automação e Processos, Gestão de Times Multisite, AODB, AMS, Estratégia empresarial, Cibersegurança, Transformação digital, Gerenciamento de sistemas, Metodologias Agile, Visual Basic, PHP, Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD), CISO
Experience

Gerente de TI
Florianópolis, SC
Responsável pela definição e execução da estratégia de Tecnologia da Informação em operações aeroportuárias críticas, assegurando continuidade operacional, cibersegurança, governança de TI e alinhamento estratégico com o negócio. Atuação focada na integração entre tecnologia, risco e eficiência operacional, sustentando ambientes 24x7, altamente regulados e com impacto direto na experiência do passageiro, segurança e sustentabilidade financeira da operação. Liderança da evolução do modelo de TI, ampliando seu papel de suporte operacional para habilitador estratégico, apoiando a alta liderança em decisões por meio de governança, dados, automação e adoção consciente de novas tecnologias, incluindo inteligência artificial. Forte atuação em cibersegurança e proteção de dados (LGPD), garantindo conformidade regulatória, mitigação de riscos e resiliência dos ambientes tecnológicos críticos. Como líder, foco no desenvolvimento de equipes, delegação estratégica e construção de capacidades organizacionais, promovendo escala, maturidade de gestão e sustentabilidade de longo prazo para a função de TI.

Data Protection Officer
Florianópolis, SC
Liderança do programa corporativo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conduzindo o mapeamento de processos, avaliação de riscos e definição do modelo de governança de privacidade em todas as áreas da organização. Responsável pela identificação de gaps regulatórios e vulnerabilidades relacionadas à infraestrutura, sistemas e processos, assegurando alinhamento entre requisitos legais, segurança da informação e continuidade operacional. Condução da definição, elaboração e institucionalização das principais políticas corporativas de segurança e privacidade da informação, estabelecendo diretrizes claras para proteção de dados, gestão de acessos e resposta a incidentes. Estruturação e liderança do Comitê de Privacidade de Dados da Zurich Airport Brasil, promovendo governança, alinhamento executivo e tomada de decisão integrada sobre temas de proteção de dados e cibersegurança. Atuação estratégica na consolidação da cultura de segurança e privacidade, garantindo conformidade regulatória, mitigação de riscos e fortalecimento da confiança institucional.

Coordenador de Sistemas e Processos
Florianópolis, SC
Responsável pela condução e entrega de projetos estruturantes da área de sistemas, gerando padronização tecnológica, ganho de escala operacional e redução de riscos em ambientes aeroportuários críticos. Liderança na unificação de plataformas corporativas entre múltiplos aeroportos, resultando em redução de complexidade sistêmica, maior eficiência operacional e diminuição de custos recorrentes de manutenção e suporte. Entrega de iniciativas estratégicas como modernização do ERP, implantação de sistemas de manutenção e consolidação de sistemas operacionais aeroportuários (AMS/FIDS/PAXSEC), promovendo melhoria na confiabilidade dos processos, maior previsibilidade operacional e suporte à tomada de decisão gerencial. Evolução dos sistemas de tarifação (billing) e canais digitais institucionais, contribuindo para melhoria da governança financeira, aumento de transparência e eficiência nos fluxos de receita. Responsável pela gestão orçamentária da área de sistemas (CAPEX e OPEX), assegurando controle financeiro, priorização estratégica de investimentos e equilíbrio entre custo, risco e retorno, com foco em sustentabilidade do portfólio de TI.

Coordenador de Sistemas e Processos
Vitoria, Brazil Metropolitan Area
Responsável pela condução e entrega de projetos estruturantes da área de sistemas, gerando padronização tecnológica, ganho de escala operacional e redução de riscos em ambientes aeroportuários críticos. Liderança na unificação de plataformas corporativas entre múltiplos aeroportos, resultando em redução de complexidade sistêmica, maior eficiência operacional e diminuição de custos recorrentes de manutenção e suporte. Entrega de iniciativas estratégicas como modernização do ERP, implantação de sistemas de manutenção e consolidação de sistemas operacionais aeroportuários (AMS/FIDS/PAXSEC), promovendo melhoria na confiabilidade dos processos, maior previsibilidade operacional e suporte à tomada de decisão gerencial. Evolução dos sistemas de tarifação (billing) e canais digitais institucionais, contribuindo para melhoria da governança financeira, aumento de transparência e eficiência nos fluxos de receita. Responsável pela gestão orçamentária da área de sistemas (CAPEX e OPEX), assegurando controle financeiro, priorização estratégica de investimentos e equilíbrio entre custo, risco e retorno, com foco em sustentabilidade do portfólio de TI.

Gestão de projetos
Porto do Açu
Liderança na implantação do modelo de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), promovendo a descentralização controlada do arquivo físico, aumento de eficiência no acesso à informação, redução de riscos operacionais e fortalecimento da governança documental. Atuação estratégica na introdução e consolidação da cultura ágil, exercendo o papel de Scrum Master em projetos de desenvolvimento e sustentação, resultando em maior previsibilidade de entregas, melhoria na colaboração entre times e aumento da maturidade dos processos de TI. Responsável pela gestão técnica e orçamentária da área de sistemas integrados, abrangendo plataformas corporativas como Protheus e SAP, assegurando estabilidade operacional, otimização de custos, alinhamento tecnológico e suporte efetivo às áreas de negócio.

Coordenador de TI e Projetos
Responsável pela coordenação das operações de TI em ambiente aeroportuário, garantindo disponibilidade dos sistemas, continuidade operacional e suporte às áreas críticas do negócio. Atuação na estruturação da função de TI, integrando infraestrutura, sistemas e suporte ao usuário, com foco em estabilidade operacional, previsibilidade e atendimento às exigências regulatórias. Exercício de liderança técnica e funcional, apoiando a gestão do aeroporto na priorização de demandas, mitigação de riscos operacionais e tomada de decisão relacionada à tecnologia. Essa experiência consolidou uma visão prática sobre TI como elemento essencial da operação, servindo de base para evolução posterior em papéis estratégicos.

Coordenador de TI
Rio de Janeiro, Brazil
Coordenação estratégica de projetos de implantação e reestruturação das áreas de Sistemas e Infraestrutura, liderando iniciativas críticas de transformação tecnológica e eficiência operacional, incluindo: Implantação do ERP CIGAM, com atuação direta na integração entre áreas de negócio e fornecedor; Implementação de plataforma de BI, ampliando a capacidade analítica e o suporte à tomada de decisão; Concepção e coordenação do projeto de automação das bombas e CTA (Caminhão Tanque), gerando ganhos relevantes de performance e eficiência no processo de abastecimento; Automação dos processos de pagamento do grupo via bankline, com aumento de controle, agilidade e governança financeira; Migração da folha de pagamento, assegurando continuidade operacional e conformidade; Estruturação completa da infraestrutura de datacenter em todas as unidades do grupo; Planejamento e implantação de ambiente corporativo de servidores e armazenamento; Liderança do projeto de estruturação e alfandegamento do Porto Seco de Poços de Caldas. Atuação como Product Owner, realizando o mapeamento de processos, priorização de demandas e desenvolvimento de melhorias junto ao fornecedor do ERP, garantindo alinhamento estratégico entre tecnologia e negócio. Responsável pela gestão de equipe com 10 profissionais (diretos e terceiros) e pela gestão orçamentária da área de TI, com reporte direto ao CFO.

Coordenador de TI
Coordenei os projetos de implantação dos sistemas e automação de diversos processos: • Projeto de implantação do SAP (Cabo Frio Airport) e demais unidades do Grupo Libra (Porto Rio e Porto de Santos) • Projeto de implantação do N4 (Terminal Operation System) no Porto do Rio de Janeiro; • Implantação do software de Billing para TECA (Terminal de Cargas) e Operações Aeroportuárias no Cabo Frio Airport; • Coordenação dos projetos de auditorias da RFB para alfandegamento do TECA e Porto Seco além da ANAC para certificação do aeroporto na área de tecnologia da informação; • Responsável pelos projetos de implantação da metodologia Lean IT; • Estruturação e conscientização do framework Cobit e ITIL dentro das unidades do Grupo. Responsável pela gestão de orçamento da área de TI respondendo diretamente para o Diretor de TI.

Analista de Sistemas
• Implantação do WMS SARA (Sistema de Armazenagem para Recinto Alfandegado) no Terminal de Cargas • Desenvolvimento e suporte no ERP Protheus; • Suporte e desenvolvimento de aplicações em SQL; • Administração de rede e servidores Windows 2008 e 2012 com implementação de DHCP, DNS, Active Directory e VPN; • Projeto de implantação de telefonia VOIP.

Gerente de Suporte
DISTRIBUIDORA BLUECOM
GTS Telecom
Responsável pela gestão de projetos de infraestrutura de TI: • Administrador de Redes Windows 2003 e 2008 Server; • Implantação de DHCP, DNS, Firewall, VPN além de elaboração de políticas de acesso e segurança a rede da empresa; • Implantação de VOIP; • Responsável projetos de cabling e infraestrutura junto aos parceiros; Coordenação diretamente da equipe com 3 colaboradores. Coordenava a equipe de atendimento para suporte, instalação, elaboração de projetos de equipamentos de VOIP, WI-FI, Cabling e Vigilância IP.

Analista de Suporte
Distribuidora Bluecom (GTS Telecom)
Administrador de Redes Windows Server 2003 e 2008 Server. Responsável pelo gerenciamento de dados, backup, configuração de firewall, VPN, políticas de acesso e segurança a rede da empresa. Coordenei a implantação do sistema de emissão de Nota Fiscal Eletrônica.
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