Willy Gonzales Mendoza

-Encargado Ventas Corporativas Zona así como la captación de nuevos clientes y fidelización de clientes. -Crecimiento y expansión de la cartera de clientes así como realizar nuevos convenios corporativos. -Evaluación de clientes para otorgar líneas de crédito así como su seguimiento en los pagos. -Realizar campañas publicitarias Zona. -Tramites Administrativos: Licencia de Funcionamiento, Renovaciones contratos Personal, -Renovación Contrato Terminal. -Apoyo al área de Administración. -Seguimiento de ventas de los puntos de ventas -Envió de informes mensuales -Reuniones mensuales para analizar el crecimiento de las ventas zonales. -Brindar soporte e información a Agencias de Viaje.

-Controlar la gestión administrativa mediante la revisión de arqueos de caja, depósitos bancarios diarios, liquidaciones registros de asistencia. -Planificación y coordinación de las operaciones de mi Área o Zona. -Envió informes diarios a gerencia, informarme de cómo estamos con relación a la competencia. -Supervisar una buena presentación de los locales (mostradores, lugares de embarque, etc.). -Control y revisión del estado de las unidades, así como realizar coordinaciones para realizar el arreglo en el caso de encontrar algún desperfecto en la unidad. -Planificar controlar y dirigir al personal a cargo las operaciones que estos realizan. -Supervisar y Controlar el llenado de combustible de las unidades. -Rastreo y coordinación con las unidades a través de GPS. -Supervisar que se brinde seguridad, orden e información al pasajero durante el momento del embarque y desembarque. -Coordinación con las áreas de marketing, mantenimiento y áreas de apoyo. -Administrar los recursos según política de la empresa. -Supervisar y dirigir las operaciones y los resultados de mi zona. -Realizar el registro de contratos del personal que labora en mi Zona. -Realizar la renovación de licencias de funcionamiento, Defensa Civil. -Responsable de la eficiente administración de recursos humanos, logísticos y financieros de la zona. -Responsable de las ventas de la zona (Terminal, Agencias, puntos de venta) -Supervisar las funciones y labores de los colaboradores. -Supervisión de la oferta y demanda de pasajes, ocupabilidad, precios y servicio a bordo. -Responsable de la evaluación, selección y capacitación del personal de la Zona. -Coordinar con los clientes y proveedores la programación de viajes para las unidades, así como los relevos entre conductores. Supervisar el correcto desempeño de los conductores durante la prestación del servicio. -Informar las ocurrencias diarias de las unidades a la Gerencia de Operaciones.

-Atención al cliente brindar información de horarios de salida, llegada, tiempo aproximado del viaje, tarifas y tipos de servicios. -Venta de pasajes elaboración boletas y facturas de pasajes. -Recepción y envió de remesas a nivel nacional. -Recepción remesas Western Unión Internacional. -Asesoría constante a los clientes. -Arqueo diario de Caja. -Despacho de buses interprovinciales, así como brindar orientación y seguridad al pasajero durante el embarque y desembarque. -Entrega diario del balance de cuentas. -Elaboración manifiestos de pasajeros así como chequeo de documentos de identidad al momento del embarque.

-Atención al cliente, brindar información acerca del estado de su mercadería así como tarifas, horarios de salidas, tiempo de demora y destinos. -Arqueos diarios de Caja. -Recepción y Despachos de mercadería a distintos puntos. -Recepción y chequeo de Mercadería. -Llenado de Boletas, Facturas. -Llenado de Guías de Remisión. -Llenado guías envió (clientes corporativos) -Elaboración manifiesto de Encomiendas o mercaderías a transportar a cualquier parte del país. -Inventario diario de mercadería. -Despacho de reparto de Mercadería a domicilio. -Coordinación de reparto y recojo de mercadería a a distintos puntos de la ciudad. -Recepción de envíos de mercaderías DHL Internacional.