Wilco Kruiderink

Sinds 1 november 2014 ben ik als zelfstandig ondernemer begonnen met de Body butler. De Body butler is een winkel aan de Turfstraat 14 in Zutphen. Het assortiment bestaat uit een luxe geurkaarsen lijn van Yankee Candle en verschillende bad&body producten. De merken die wij hier voeren zijn o.a. Grace Cole en het Crabtree & Evelyn.

* Docasa keuzecentrum was een bedrijf wat de badkamer, toilet en keukenrenovaties voor een woningstichting verzorgde. Huurders van een woningcorporatie kwamen langs in een showroom voor het uitzoeken van een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet. * Werkzaamheden: * Klantcontact (zowel persoonlijk als telefonisch) * Verzorgen van woningopnames aan huis, en het daarna digitaal verwerken en uittekenen ervan * Verwerken van keuze gegevens * Bestellingen bij leveranciers * Planning werkzaamheden bij een aannemer * Nazorg/service * Renovatieprojecten bespreken en voorbereiden met aannemers en woningcorporatie

* Bruggink in Heelweg is een bouwbedrijf met een showroom voor keukens, sanitair en tegels. Het bedrijf is in het bezit van eigen werkplaats, en plaatst sanitair en keukens in eigen beheer. Bij dit bedrijf verkocht ik toilet en badkamerrenovaties aan particulieren. * Werkzaamheden: * Het ontwerpen van een badkamer/toilet via een 3 dimensionaal tekenprogramma * Het maken van offertes van het sanitair/tegels * Het maken van offertes van de werkzaamheden, welke door de firma intern worden uitgevoerd * Nabellen van uitgebrachte offertes * Het bestellen van het sanitair * Het aanleveren van technische gegevens voor de renovatie * Verwerken en bestellen van service/nazorg

* Als bedrijfsleider was ik verantwoordelijk voor de complete winkel en de bijbehorende doelstellingen. Hierbij had ik de leiding over 4 werknemers, en werd mijn aansturing middels een regiomanager vanuit het hoofdkantoor aangestuurd. * Werkzaamheden: * Omzetrealisatie volgens aangegeven budget * Verzorgen van winkelpresentaties * Verkopen aan klanten * Begeleiden van stages vanuit diverse scholen * Verwerken van binnengekomen goederen * Administratie

* Bij Nieuwenhuis destijds gestart in een nieuw te openen showroom. Naast keukens begonnen dit bedrijf met badkamerverkoop. * Werkzaamheden: * Klanten helpen met de keuzes van hun badkamer en toiletrenovaties * Handmatig uittekenen van ontwerpen * Bestellen van materialen * Nazorg/service * Zorg dragen voor het logistieke gedeelte

* Bij de Gamma in Zutphen was ik verantwoordelijk voor de afdeling sanitair. Dit hield in dat ik zorgde voor het bestellen van sanitair artikelen, waarna deze bij binnenkomst in de winkel moesten komen. Mijn kennis hield hier niet op bij sanitair, want ook van alle andere productgroepen in de bouwmarkt werd verwacht dat je daar enige kennis over had en middels een roulatiesysteem je ook de betreffende afdeling kon bestellen bij afwezigheid collega’s. * Werkzaamheden: * Bestellen van artikelen * Inpakken van binnengekomen goederen * Voorinschrijven aantallen van aankomende acties * Magazijnwerkzaamheden * Klantvragen beantwoorden * Kassa en informatiebalie werkzaamheden

* Als oproepkracht verkoper, werd ik ingepland op de momenten dat dit nodig was. * Werkzaamheden: * Verkopen * Verwerken van binnengekomen artikelen * Zorgdragen voor een nette winkelpresentatie * Kassawerkzaamheden

* Tijdens mijn militaire dienstplicht heb ik een opleiding gekregen tot objectbeveiliger, waarna ik deze functie tot uitvoer heb gebracht. * Werkzaamheden: * Patrouilleren van diverse kazernes en objecten van defensie * Wachtlopen bij diverse kazernes * Training van schietvaardigheid * Diverse verschillende oefeningen