Wesley Holanda

- Coordenar os serviços de manutenção nas máquinas e nos equipamentos da empresa. - Realizar a coordenação da equipe de manutenção, verificando quais são os recursos necessários. - Realizar os processos de melhorias de máquinas e elabora o processo de manutenção preventiva.

- Responsável pelo setor de manutenção automotiva. - Controle e redução do consumo de combustíveis e lubrificantes. - Forte trabalho no controle de custos. - Desenvolvimento de novos projetos para redução de itens de desgaste

- Coordenar os serviços de manutenção nas máquinas e nos equipamentos da empresa. - Realizar a coordenação da equipe de manutenção, verificando quais são os recursos necessários. - Realizar os processos de melhorias de máquinas e elabora o processo de manutenção preventiva.

Gerenciar a equipe da central de atendimento e avaliar desempenho Garantir um atendimento ao cliente pontual e preciso todos os dias Recrutar, treinar e apoiar representantes e técnicos da central de atendimento Determinar padrões específicos de atendimento ao cliente Contribuir para aprimorar o suporte ao cliente ao responder prontamente às solicitações e lidar com reclamações Determinar boas práticas para todo o processo de suporte técnico Acompanhar o caso do cliente para identificar áreas de melhoria Elaborar relatórios diários, semanais e mensais sobre a produtividade da equipe Apresentar feedback às devidas equipes internas, como desenvolvedores de produto

- Gestão e desenvolvimento de pessoas; - Gestão da produção; - Gestão de materiais e logística; - Gestão mercadológica; - Gestão de inovação e qualidade; - Gestão organizacional; - Administração financeira e econômica; - Auditoria e tributação; - Consultoria administrativa.