Wellington Lira

Responsável pelo suporte às rotinas financeiras com foco analítico, atuando no controle de contas a pagar, conciliações bancárias, acompanhamento do fluxo de caixa e apoio no fechamento contábil-financeiro. Elaboração de relatórios gerenciais, análise de dados financeiros para apoio à tomada de decisão, controle orçamentário e suporte na melhoria contínua dos processos financeiros, garantindo precisão, organização e cumprimento de prazos.

Atuo na área financeira com foco em conciliação bancária diária de todas as contas correntes das filiais da região Nordeste, garantindo a acuracidade das informações, a identificação de divergências e a correção de lançamentos incorretos. Principais atividades: Conciliação bancária diária, assegurando que todos os lançamentos estejam devidamente registrados e reconciliados; Utilização do ERP SAP para processamento e acompanhamento de movimentações financeiras; Elaboração e análise de relatórios de pagamentos efetuados, fornecendo suporte à tomada de decisão da gestão; Registro e conferência de lançamentos de tarifas bancárias e despesas financeiras; Reclassificação de lançamentos contábeis realizados incorretamente, garantindo a consistência das informações; Apoio direto no fechamento mensal das contas correntes, contribuindo para a integridade do balancete; Acompanhamento e controle de bloqueios judiciais, assegurando o correto tratamento das ocorrências; Produção de relatórios gerenciais com indicadores financeiros para acompanhamento da área de pagadoria; Conferência e análise de saldos, garantindo maior controle e transparência dos processos financeiros. Contribuo para a eficiência e confiabilidade do setor financeiro, fortalecendo os controles internos, reduzindo riscos e assegurando maior precisão nas informações contábeis.

Atuei na área administrativa prestando assistência direta à diretoria da empresa, desempenhando atividades multifuncionais que abrangiam rotinas financeiras, fiscais, comerciais, de recursos humanos e de controle organizacional. Principais responsabilidades: Gestão de processos financeiros: emissão e conferência de notas fiscais de entrada e saída, conciliação bancária, faturamento, contas a pagar e cobrança; Atendimento ao cliente e suporte administrativo para demandas estratégicas da diretoria; Departamento Pessoal: acompanhamento e execução de rotinas de RH, incluindo folha de ponto, benefícios, férias, holerites e processamento da folha de pagamento; Gestão contratual: acompanhamento e controle de contratos da área comercial, assegurando prazos e conformidade; Qualidade e compliance: apontamentos e controles voltados à certificação ISO 9001, contribuindo para a padronização e melhoria contínua dos processos; Conferência fiscal e financeira em conjunto com a contabilidade, garantindo a conformidade das obrigações legais e contábeis; Apoio operacional estratégico: participação em processos de abertura e fechamento de unidades, garantindo a regularidade administrativa e organizacional. Essa atuação me proporcionou uma visão ampla e integrada da gestão administrativa, desenvolvendo competências de multifuncionalidade, organização, análise e relacionamento interdepartamental, sempre alinhado às necessidades da diretoria e aos objetivos estratégicos da empresa.

Atuei em uma campanha educacional dedicada ao suporte de pais e alunos, garantindo uma comunicação clara e eficiente por meio de telefone e web chat. Principais responsabilidades: Atendimento ativo e receptivo para esclarecimento de dúvidas sobre listagem e disponibilização de materiais didáticos; Suporte no processo de aquisição: confirmação de pedidos, verificação de pagamentos e acompanhamento de prazos de entrega; Logística de entrega: acompanhamento de materiais junto às transportadoras, fornecendo informações de rastreio e localização; Atualização cadastral e manutenção das informações dos clientes, garantindo a precisão dos registros; Atuação focada em resolver demandas de forma ágil e assertiva, assegurando uma experiência positiva para pais e alunos. Essa experiência me proporcionou o desenvolvimento de habilidades de comunicação, empatia e gestão de demandas simultâneas, além de reforçar minha capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e orientados para resultados.

Iniciei minha trajetória na empresa como Ajudante Geral de Produção, passando por promoções sucessivas: Atendente de Balcão, Operador de Caixa e Supervisor, até ser convidado para atuar como Gerente de Atendimento em filial, onde permaneci por 5 anos, com foco em gestão de equipe e operações da unidade. Principais responsabilidades: Gestão de equipe: treinamento, reciclagem e aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, visando alta performance e alinhamento à cultura da empresa; Operações da unidade: controle de abastecimento da loja, compras estratégicas, emissão de notas fiscais de saída e suporte aos processos do departamento pessoal; Gestão de atendimento: acompanhamento da experiência do cliente, implementação de campanhas temáticas e resolução de conflitos; Análise de indicadores: elaboração de relatórios periódicos para a matriz, garantindo o monitoramento de metas e a melhoria contínua; Desenvolvimento de processos internos eficientes, integrando operações, pessoas e resultados; Participação ativa em estratégias de crescimento e manutenção da cultura organizacional da empresa. Essa experiência consolidou minhas habilidades em liderança, gestão operacional, organização e relacionamento interpessoal, com foco em resultados sustentáveis e na excelência do atendimento.

Ajudante geral de produção.

Curso Superior de Formação Específica em Análise Gerencial (Rotinas Administrativas).