Vitor Fidelis

🎓 Administrador de Empresas pela UNIFAFIBE, atualmente cursando o MBA em Gestão Empresarial pela FGV. 💼 Atuo com foco em análise estratégica, experiência do cliente e inteligência comercial, aplicando dados e tecnologia para gerar valor e eficiência nos processos organizacionais. 📊 Em minha trajetória, tive a oportunidade de contribuir com projetos relevantes: Na Nova Era Agrícola, como Analista Comercial, fui responsável pela gestão de produtos vencidos e próximos ao vencimento, análise de vendas perdidas, apoio em cotações e precificação, além de atuar com dados para otimizar a performance comercial. Na Coopercitrus, como Analista de Planejamento de Marketing, participei da implantação do SAP S/4HANA como KeyUser de precificação. Contribuí para a política de produtos próximos ao vencimento, implantei o acompanhamento de vendas perdidas e atuei com CRM e gestão de relacionamento com o cliente. Atualmente na Credicitrus, estou na área de Relacionamento com o Associado, participando de feiras e eventos e atuando na estruturação da área de Experiência do Cooperado (CX), com foco em fortalecer o relacionamento com os cooperados e aprimorar a jornada de atendimento.